※1：全導入ショップの年商平均/集計期間 2019年12月~2020年11月
※2：ecforceへ移行したショップ3社の1年経過時点のデータ/集計期間 2017年9月~2020年4月
※3：事業撤退を除いたデータ/集計期間2019年12月~2020年11月
※4：ecforceへ移行したショップ10社の移行前後6ヶ月の比較データ/集計期間 2017年9月~2020年4月
ecforceは、あらゆるビジネスの
EC化を
支援する法人向け
ECプラットフォームです。
機会損失を防ぐ多彩な機能で消費者にシームレスな購買体験を提供することでブランドイメージそのままに、売上最大化を実現します。
また、広告や売上のデータ分析からCS対応や出荷などのオペレーションまで自動化することで、ブランドが消費者のためのコト、モノづくりに専念できる環境を提供します。
ecforceの価値
ecforce merit 01マーケティングの費用対効果を最大化し、
ショップ売上を向上受注や顧客の一元管理はもちろん、さまざまなマーケティング戦略やビジネスモデルを実現するための多彩なマーケティング機能によりショップの売上を最大化することができます。
ecforce merit 02アプリでさまざまなショップ運営に対応
豊富なAPIで外部サービスとの連携もショップの運営に必要なさまざまな機能をアプリケーションストアよりインストールすることが可能。さらに豊富なAPIを活用し、外部サービスとの連携を行うことであなたのショップにあった使い方ができます。
ecforce merit 03ビジネスの立ち上げからグロースまで全ての工程をサポートできる体制がある
D2C運営/支援を内製しているecforceでは、システムに関わる手厚いオンボーディング/サポートはもちろん、ECビジネスにおけるマーケティングからサプライチェーンまでのあらゆる工程を支援できるソリューションを利用することができます。
ecforce merit 01マーケティングの費用対効果を最大化し、ショップ売上を向上
あらゆるビジネスのEC化を支援するために、D2Cをはじめとしたさまざまなマーケティング戦略やビジネスモデルを実現するためのシステムを開発することでECのアップデートを行い、プラットフォームがビジネスのボトルネックにならない世界を実現します。
ecforce merit 02アプリでさまざまなショップ運営に対応。豊富なAPIで外部サービスとの連携も
ショップの運営に必要なさまざまな機能をアプリケーションストアよりインストールすることが可能。さらに豊富なAPIを活用し、外部サービスとの連携を行うことであなたのショップにあった使い方ができます。
ecforce merit 03ビジネスの立ち上げからグロースまで全ての工程をサポートできる体制がある
D2C運営/支援を内製しているecforceでは、システムに関わる手厚いオンボーディング/サポートはもちろん、ECビジネスにおけるマーケティングからサプライチェーンまでのあらゆる工程を支援できるソリューションを利用することができます。
さぁ、ECでビジネスの可能性を広げよう。
各サービスの導入や移行、その他様々な運営のお悩みについてお気軽にお問い合わせください。
ecforceの特徴的な機能functions
パーソナライズ対応
ecforceでは顧客の購買データだけでなく、顧客の個性を表すパーソナライズデータを顧客と紐付け一元管理することができます。パーソナライズデータを活用することで、顧客の特徴を捉えた、より精度の高いマーケティング戦略の実行を可能にします。
アクションオファー機能
アクションオファー機能は、顧客との最初の接点から購入途中、購入後など顧客のウェブ上の行動にあわせてアップセル・クロスセルのオファーを自由自在に行うことができ、購入時点で顧客LTVの最大化を目指すことが可能になります。
セット販売機能で新しいモノの売り方を実現
セット販売機能は、顧客が商品を購入する際に商品の詰め合わせの中身を自由に選べる機能です。購入後についても、次回に配送される詰め合わせの中身を顧客自身がマイページで自由に変更することが可能となります。
離脱防止ポップアップ
ウェブマーケティングにおいて訪問者が商品を購入完了まで至らず購入途中でECサイトから離脱してしまう率は90%を超えます。ecforceは購入途中でECサイトを離脱しようとした顧客に対してお得なクーポンなどを訴求するポップアップを表示し、離脱を防止することができます。
オペレーション自動化機能
自動化機能では自動シナリオを登録することで、受注が特定の条件に該当した際にシステムがメール送信や対応状況の変更などを自動で行うことができます。定常オペレーションが自動化され、大幅な運用コストの削減と品質の向上が可能になります。
広告管理機能
ecforceでは媒体ごとに専用の広告タグコードを設定した広告URLを発行することができ、広告URL毎にCVRや継続率といった様々な分析を行うことができます。また、広告URLのA/Bテスト機能も標準で搭載しており、様々なデジタルマーケティングの運用に対応します。
プロダクトecforce products
ecforceはスタートアップから大企業まであらゆるビジネスのEC化を支援するECプラットフォームです。コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験の最大化を実現していきます。
詳しくはこちら
1d color は訪問者にアンケート形式の質問を投げかけることで、訪問者の属性や購買、行動履歴などを紐解き、一人一人にあった最適なコトやモノを提案するパーソナライズシステムです。
詳しくはこちら
smart dialogは訪問者にストレスフリーでシームレスな購入体験を提供することでショップのCVRを向上させ、広告投資のROIを最大化させる入力フォーム最適化システムです。
詳しくはこちら
D2Cビジネスの継続と成功を支援するサービスがecforce teamsです。ビジネスの総合格闘技と呼ばれるD2Cの各機能に精通したプロフェッショナルがあなたの事業をサポートします。
詳しくはこちら
マーケティングからサプライチェーンまで全ての工程のナレッジをクライアント様に共有し、消費者の方々により良い体験を提供できる世界を作り上げていくためのナレッジメディアです。
詳しくはこちら
チャット型接客ツールtalkmationは、シナリオ設計型自動チャットと自社EC訪問者の会話データ分析・活用でECのカスタマーサポートをアップデートします。
詳しくはこちら
さぁ、ECでビジネスの可能性を広げよう。
各サービスの導入や移行、その他様々な運営のお悩みについてお気軽にお問い合わせください。
導入事例user voice
ecforceLetro×ecforceで前年比6.5倍！2年で年商15億を実現した”PHOEBE”マーケティングの成功要因とは？
ecforceDINETTE株式会社
ecforce消費財D2C「ベジセーフ」、ecforce導入によるオペレーション自動化でアナログ業務の90％削減に成功。
ecforce株式会社 land link
ecforceカートシステムが売上のボトルネックに？D2Cで年商10〜30億円の壁を越える時に欠かせないecforceの話。
ecforce株式会社イングリウッド
ecforceecforce導入でCVR165%改善。入浴剤D2CブランドBARTHが描くのは「一家に一個」の未来。
ecforce株式会社TWO
ecforceマイページ活用で顧客対応時間が7割減。ペットフードD2Cのオネストフードがecforceを選んだ理由とは？
ecforceオネストフード株式会社
様々な領域での活用例usage example
パーソナルケア
/ ヘアケア
フード
/ ドリンク
ファッション
/ アパレル
ヘルス
/ ウェルネス
ホビー
/ ライフスタイル
ペット
その他
お知らせnews
よくあるご質問FAQ
ecforceとはどんなサービスですか？ また、どんな機能がありますか？
わたしたちがメーカーとして、商品企画から製造、インターネット広告による新規顧客の獲得、物流、コールセンター、CRMまであらゆる業務を現場で行うために開発されたEC基幹システムがecforceです。 現場徹底主義による"ノウハウ"と、高い"技術力"によって開発されたecforceがお客様のEC事業を支援しています。
主要な機能について
- 販売することに特化し、CVR強化を実現する様々な補助機能
- 販売サイト/販売ページの構築における自由なカスタマイズ
- 広告戦略に欠かせないアドコード発行、広告タグのスマートな管理機能
"360°見渡せるECプラットフォーム"とはどういうことですか？
SUPER STUDIOではEC基幹システム「ecforce」を中心に、時代の流れによって激しく変化するECにスピード感を持って柔軟に対応するべく多種多様なサービスをご提供しております。
EFOシステム「smart dialog」、パーソナライズシステム「1d color」、EC（D2C）メディア「success board」、ECコンサルティング&オペレーティングサービス「ecforce teams」により、ECシステムのご提供だけでなく、事業のグロースまでトータルで支援できる体制でお客様をお待ちしております。
どれくらいの費用がかかりますか？
ご提供しております各サービスのページにてご確認くださいませ。
ECに関わることならどんなことでも相談出来ますか？
はい、お気軽にお問い合わせ窓口までご相談ください。
専門のスタッフがサポートし、スタートアップから流通規模100億円以上のショップ様まで、様々なフェーズのEC事業者様に幅広くecforceをご利用いただいております。
ECコンサルティング&オペレーティングサービス「ecforce teams」では、商品開発から運用までをワンストップでサポートするのはもちろん、事業フェーズに合わせて物流やコールセンター分野など、部分支援も行っています。
他のカートシステムから移行することは出来ますか？また、その作業は依頼出来ますか？
はい、弊社では多数のシステム移行実績がございます。
専任のプロジェクトマネージャーがデータ移行作業からシステム変更に伴うショップ運営フォローまで手厚くサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。ご提供しております各サービスのページにてご確認くださいませ。
