
※1:全導入ショップの年商平均/集計期間 2019年12月~2020年11月
※2:ecforceへ移行したショップ3社の1年経過時点のデータ/集計期間 2017年9月~2020年4月
※3:事業撤退を除いたデータ/集計期間2019年12月~2020年11月
※4:ecforceへ移行したショップ10社の移行前後6ヶ月の比較データ/集計期間 2017年9月~2020年4月
※1:全導入ショップの年商平均/集計期間 2019年12月~2020年11月
※2:ecforceへ移行したショップ3社の1年経過時点のデータ/集計期間 2017年9月~2020年4月
※3:事業撤退を除いたデータ/集計期間2019年12月~2020年11月
※4:ecforceへ移行したショップ10社の移行前後6ヶ月の比較データ/集計期間 2017年9月~2020年4月
受注や顧客の一元管理はもちろん、さまざまなマーケティング戦略やビジネスモデルを実現するための多彩なマーケティング機能によりショップの売上を最大化することができます。
ショップの運営に必要なさまざまな機能をアプリケーションストアよりインストールすることが可能。さらに豊富なAPIを活用し、外部サービスとの連携を行うことであなたのショップにあった使い方ができます。
D2C運営/支援を内製しているecforceでは、システムに関わる手厚いオンボーディング/サポートはもちろん、ECビジネスにおけるマーケティングからサプライチェーンまでのあらゆる工程を支援できるソリューションを利用することができます。
あらゆるビジネスのEC化を支援するために、D2Cをはじめとしたさまざまなマーケティング戦略やビジネスモデルを実現するためのシステムを開発することでECのアップデートを行い、プラットフォームがビジネスのボトルネックにならない世界を実現します。
ショップの運営に必要なさまざまな機能をアプリケーションストアよりインストールすることが可能。さらに豊富なAPIを活用し、外部サービスとの連携を行うことであなたのショップにあった使い方ができます。
D2C運営/支援を内製しているecforceでは、システムに関わる手厚いオンボーディング/サポートはもちろん、ECビジネスにおけるマーケティングからサプライチェーンまでのあらゆる工程を支援できるソリューションを利用することができます。
各サービスの導入や移行、その他様々な運営のお悩みについてお気軽にお問い合わせください。
ecforceでは顧客の購買データだけでなく、顧客の個性を表すパーソナライズデータを顧客と紐付け一元管理することができます。パーソナライズデータを活用することで、顧客の特徴を捉えた、より精度の高いマーケティング戦略の実行を可能にします。
アクションオファー機能は、顧客との最初の接点から購入途中、購入後など顧客のウェブ上の行動にあわせてアップセル・クロスセルのオファーを自由自在に行うことができ、購入時点で顧客LTVの最大化を目指すことが可能になります。
セット販売機能は、顧客が商品を購入する際に商品の詰め合わせの中身を自由に選べる機能です。購入後についても、次回に配送される詰め合わせの中身を顧客自身がマイページで自由に変更することが可能となります。
ウェブマーケティングにおいて訪問者が商品を購入完了まで至らず購入途中でECサイトから離脱してしまう率は90%を超えます。ecforceは購入途中でECサイトを離脱しようとした顧客に対してお得なクーポンなどを訴求するポップアップを表示し、離脱を防止することができます。
自動化機能では自動シナリオを登録することで、受注が特定の条件に該当した際にシステムがメール送信や対応状況の変更などを自動で行うことができます。定常オペレーションが自動化され、大幅な運用コストの削減と品質の向上が可能になります。
ecforceでは媒体ごとに専用の広告タグコードを設定した広告URLを発行することができ、広告URL毎にCVRや継続率といった様々な分析を行うことができます。また、広告URLのA/Bテスト機能も標準で搭載しており、様々なデジタルマーケティングの運用に対応します。
ecforceはスタートアップから大企業まであらゆるビジネスのEC化を支援するECプラットフォームです。コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験の最大化を実現していきます。
詳しくはこちら1d color は訪問者にアンケート形式の質問を投げかけることで、訪問者の属性や購買、行動履歴などを紐解き、一人一人にあった最適なコトやモノを提案するパーソナライズシステムです。
詳しくはこちらsmart dialogは訪問者にストレスフリーでシームレスな購入体験を提供することでショップのCVRを向上させ、広告投資のROIを最大化させる入力フォーム最適化システムです。
詳しくはこちらD2Cビジネスの継続と成功を支援するサービスがecforce teamsです。ビジネスの総合格闘技と呼ばれるD2Cの各機能に精通したプロフェッショナルがあなたの事業をサポートします。
詳しくはこちらマーケティングからサプライチェーンまで全ての工程のナレッジをクライアント様に共有し、消費者の方々により良い体験を提供できる世界を作り上げていくためのナレッジメディアです。
詳しくはこちらチャット型接客ツールtalkmationは、シナリオ設計型自動チャットと自社EC訪問者の会話データ分析・活用でECのカスタマーサポートをアップデートします。
詳しくはこちら各サービスの導入や移行、その他様々な運営のお悩みについてお気軽にお問い合わせください。
ecforceとはどんなサービスですか? また、どんな機能がありますか?
わたしたちがメーカーとして、商品企画から製造、インターネット広告による新規顧客の獲得、物流、コールセンター、CRMまであらゆる業務を現場で行うために開発されたEC基幹システムがecforceです。 現場徹底主義による"ノウハウ"と、高い"技術力"によって開発されたecforceがお客様のEC事業を支援しています。
"360°見渡せるECプラットフォーム"とはどういうことですか?
SUPER STUDIOではEC基幹システム「ecforce」を中心に、時代の流れによって激しく変化するECにスピード感を持って柔軟に対応するべく多種多様なサービスをご提供しております。
EFOシステム「smart dialog」、パーソナライズシステム「1d color」、EC(D2C)メディア「success board」、ECコンサルティング&オペレーティングサービス「ecforce teams」により、ECシステムのご提供だけでなく、事業のグロースまでトータルで支援できる体制でお客様をお待ちしております。
どれくらいの費用がかかりますか?
ご提供しております各サービスのページにてご確認くださいませ。
ECに関わることならどんなことでも相談出来ますか?
はい、お気軽にお問い合わせ窓口までご相談ください。
専門のスタッフがサポートし、スタートアップから流通規模100億円以上のショップ様まで、様々なフェーズのEC事業者様に幅広くecforceをご利用いただいております。
ECコンサルティング&オペレーティングサービス「ecforce teams」では、商品開発から運用までをワンストップでサポートするのはもちろん、事業フェーズに合わせて物流やコールセンター分野など、部分支援も行っています。
他のカートシステムから移行することは出来ますか?また、その作業は依頼出来ますか?
はい、弊社では多数のシステム移行実績がございます。
専任のプロジェクトマネージャーがデータ移行作業からシステム変更に伴うショップ運営フォローまで手厚くサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。ご提供しております各サービスのページにてご確認くださいませ。