サービス紹介

統合コマースプラットフォーム『ecforce』の特徴をわかりやすく解説した資料です。

3分でわかる統合コマースプラットフォーム『ecforce』

EC構築システム『ecforce』の特徴や導入メリット、具体的な機能を詳しく解説します。

EC構築システム『ecforce』資料

EC・店舗の販売チャネル構築強化を実現する『commerce solution』の特徴や具体的な機能を詳しく解説します。

『ecforce commerce solution』資料

顧客を軸にしたデータを統合・分析・活用を実現する『data solution』の特徴や具体的な機能を詳しく解説します。

『ecforce data solution』資料

コンサルティングサービス『ecforce consulting』の特徴や導入メリット、具体的な支援内容を詳しく解説します。

『ecforce consulting』資料

トレンド・ノウハウ

成功したインフルエンサーブランドが、ECの集客や売上向上にあたって実際に取り組んだ施策実例を解説します。

P2C（インフルエンサーブランド）のEC成功実例集

決済最適化のポイントを解説します。購入完了時間の削減や定期通販の継続率向上など、売上アップに直結する一冊です。

ECの売上をもっと伸ばしたい方向け

売上が落ちてからではもう遅い！カゴ落ちを防ぐ決済最適化

アパレルD2Cブランドの立ち上げから実際に行った成長戦略と成功・失敗事例を収録。初心者にも分かりやすく実践的な一冊です。

アパレルD2Cブランドを立ち上げる方向け

【アパレル】年200%成長するD2Cの裏側・成功/失敗事例

自社ECブランドである食品D2Cの「(ふつうの)ショップ」についての事業戦略や成功/失敗施策について解説しております。

食品D2C 「(ふつうの)ショップ」の成功/失敗施策

食品D2C (ふつうの)ショップの事業戦略・成功/失敗事例

EC/D2Cで実践できるCRM施策80個を紹介。リピート購入と顧客ロイヤリティを高める具体的な戦略を網羅しています。

成功事例から学ぶ最強のCRMテクニック

売上を最大化する鉄板CRM施策集80選

売れているECの共通点と売上改善の秘訣を掲載。売上につながるサイト設計や施策を詳しく解説します。

売上が上がらないECにありがちな失敗と、成功しているECの隠れた共通項を知りたい方向け

【完全解説】売れるECと売れないECの決定的な違い

EC/D2CのKPI改善に向けた142施策を一覧化。事業者の検討工数を削減し、行動に集中できるライブラリーです。

D2C/ECの成功を生み出す施策大全142選

ECモール×自社EC運用で売上アップを達成する方法を解説します。成功事例とよくある課題・解決策を1冊に網羅。

売上を伸ばしたいECモール出店者向け

ECモール出店者のための売上アップする販路拡大のコツ

EC運営に必要なセキュリティ対策を解説。サイバー攻撃や不正アクセスから守るため今すぐ実践できる対策を豊富に掲載します。

セキュリティ強化に関心のある方向け

ECサイトのセキュリティ対策集

ECサイトの売上成長を加速させるためのリニューアル完全ガイド。選定時のポイントやスケジュール感など解説します。

EC売上アップのチャンスをつかむ！ ECリニューアルガイド

売上成長の壁を突破するECサイトリニューアル大全

店舗×ECで顧客の満足度を高めるための施策を掲載。具体の施策やデータの連携/活用方法などを解説します。

【店舗×EC】顧客満足度を高めるデータ連携と具体施策

広告運用の基礎から業界/売上フェーズ別に特化した施策まで徹底解説いたします。ECの集客に挑戦される方にぜひご一読いただきたい資料です。

D2C/ECの広告運用をされる方向け

EC/D2C事例から学ぶ 広告から売上をつくる方法

ECサイトの売上を最大化するオファーを複数掲載。CVRや購入単価を改善するための施策事例について詳しく解説しています。

ECサイトの売上を最大化させたい事業者向け

ECサイトでの購入を後押しする最適なオファー内容と実施方法

ECサイト改善施策20選を掲載。離脱率を下げ、購入単価を上げるための具体施策をページ別に解説しています。

ECサイト改善の20施策をページ別に解説

購入率/購入単価を上げるECサイト改善の鉄則20施策

売れるLPを作るための制作方法を掲載。5つの制作プロセスやチェックリストを通して網羅的に解説しています。

ECにおける顧客を逃さない「売れるLP」の作り方

EC/D2Cの基本ルールを再現できるチェックリストを掲載。今後強化すべきポイントが理解いただけます。

EC事業開始から3年以内の方向けチェックリスト

EC強化策が見つかる立ち上げ初期ブランドが取り組むべき施策

顧客満足度の向上の4つの極意（ブランディング、プロダクトの品質、購入体験、カスタマーサービス）と33施策を解説します。

選ばれ続けるブランドが実施している施策33選

新規事業を始められる方向けに、売上が伸びるECシステムを解説。費用相場や自社に必要機能が分かります。

自社ECに必要な機能と費用が分かる

売上が伸びるECシステムの選び方

EC事業者と消費者の双方にメリットがある定期販売。実際に売れているEC事業者が行っている施策をご紹介します。

売れているリピート通販に共通する施策リスト18選

エンタープライズ企業を対象とした最新調査です。大企業が抱える課題と解決策について解説します。

【調査報告書】大企業のSaaS導入に関する意識・実態調査

成長ブランドに必須の事業計画を図解で解説。シミュレーションや利益見込みの立て方を詳しく説明します。

EC/D2Cの事業計画・売上戦略の勝ち筋を事例で解説

商材、従業員数別に具体数値を公開し、効果的な広告運用の秘訣を解説。他社の広告費・獲得単価の解決策を理解できます。

【黒字・赤字の決定的な2つの違い】CPA・予算から見える課題

EC事業者・消費者 各500名以上を対象とした調査です。消費者を理解した上で事業者が今すべき対策を解説します。

【調査報告書】EC売上を伸ばす顧客アプローチの鍵

カートシステムを簡単に比較できるテンプレート。ツール導入までのプロセスをスムーズに進め、適切な意思決定をサポートします。

ECカート比較テンプレート 稟議書フォーマット付き

新規顧客獲得の強化には、3つの鉄則が存在します。詳細を知ることで、自社に落とし込み実施する方法が分かるようになります。

デジタルマーケティングで新規顧客獲得を加速させる3つの鉄則

顧客の購入単価・リピート率を改善し、LTVを向上させる具体的な施策を徹底解説。すぐに実践可能な改善策が詰まった一冊です。

顧客単価や継続率に課題があるEC事業者さまにオススメ

EC売上を最大化！購入単価・継続率をアップさせるLTV改善策

直営D2Cブランドの実践経験をもとにD2Cの基本から実践ノウハウまで網羅。事例を交えたステップアップガイドです。

D2Cの全体概要や本質を理解し、ビジネス成果の出る取り組みに必要な観点を学びたい方向け

担当者からプロになるためのD2Cガイドブック

予約業務の効率化、顧客満足度向上、そして売上アップを実現する「オンライン予約システム導入のススメ」です。

店舗ビジネスをさらに拡大させたい方

店舗ビジネス×オンライン施策 成果最大化マニュアル

オンライン中心のD2Cブランドが直面する課題を解決するため、ポップアップストアを最大限活用し、売上・利益拡大と顧客体験向上を実現するための完全ガイドです。

POPUP施策109コンプリートガイド

導入事例集

ecforceのカートシステムを導入いただいた企業がどのように活用し、成功をおさめているかを解説しています。

【導入企業売上230%UP！】ecforce活用事例集

コスメ/パーソナル/ヘアケア業界のecforceを導入いただいた企業がどう活用し、成功をおさめているかを解説しています。

コスメ・スキンケア業界ブランドの成功事例を知りたい方向け

【コスメ/パーソナル/ヘアケア業界】ecforce活用事例集

フード/ドリンク業界のecforceを導入いただいた企業がどのように活用し、成功をおさめているかを解説しています。

フード業界ブランドの成功事例を知りたい方向け

【フード/ドリンク業界】ecforce活用事例集

セミナーレポート

このセミナーレポートでは、店舗運営を行いながら自社ECサイト構築した背景やECの立ち上げから具体施策などを解説します。

食品ECの基礎から応用まで　imperfect代表が教える、売れるECの作り方

このセミナーレポートでは、インフルエンサーと開発した商品を成功させるためのブランド戦略について解説します。

大人気Youtube番組「Nontitle」出演者が語る美容ECで成功するブランド戦略

顧客インタビューを活用して広告CVRを120%改善した、Cycle.meのマーケティング活用について解説します。

Cycle.meの顧客インタビューのマーケティング活用術

高難度と言われるEC/D2C発のアルコールブランドの立ち上げからわずか1年で急成長した「koyoi」について解説します。

低アルコールドリンクkoyoi：独自のマーケティング戦略

ブランド立ち上げから顧客獲得施策、水産業界とのパートナーシップ構築、社会問題への対応を含めた成功要因を解説します。

お魚定期便フィシュル!：食品サブスクD2C急成長の裏側

CVR110%向上＆半年で顧客数2倍を達成、累計販売枚数100万枚突破した事例をもとに、成長プロセス・施策を解説します。

スイーツブランドFruOats：新規獲得×CRM成功施策

日本を代表するスナック菓子メーカー・カルビー株式会社の新規事業立ち上げ背景からリリース過程・施策について成功事例を解説。

カルビー食品D2C OMA MESI：大手のEC成功ポイント

小瓶ワインのサブスクリプションLTV向上の秘訣を解説。商材への投資や顧客体験の工夫、オフライン接点の活用方法を解説。

ホームワイン：リピート率90%を出したLTV向上の秘訣

独学で立ち上げたEC企業を東証プライム上場まで成長させた木下氏の利益最大化の法則、マーケターの考え方を解説します。

北の達人コーポレーション：利益率29%を実現する販売戦略

業界トップD2Cの安定成長の秘訣を、事業計画・商材に特化した重要観点・グロースプロセスに分けて図解します。

ペットフードブランド犬猫生活：事業計画・販売戦略徹底図解

1年で累計13万本を売り上げた秘訣を責任者に深堀り。 新規事業の物販ECで、社内理解を得て事業を推進したのか解説します。

新たにEC事業を展開していく企業様におすすめ

GORILLA COSMETICS：1年で13万本販売の秘訣

事業活用フォーマット

ランディングページの購入率改善を簡単にできる実践的なリスト。購入率を最大化するための必須チェック項目を網羅しています。

LPOチェックリスト

顧客からよく寄せられるクレームとその対応方法の例をまとめました。また、すぐに使える管理表も用意しています。

クレーム対応テンプレート

顧客インタビュー実施に必要な内容を網羅したマニュアル。得たインサイトを商品開発やマーケティングに応用できます。

顧客の声を活かした商品開発・マーケティング施策がしたい方に

顧客インタビュー実施マニュアル

ECサイトの「よくある質問」ページに記載すべき、FAQをまとめたテンプレート。顧客満足度を高め、業務負荷を軽減できます。

ECサイト「よくある質問」ページに記載すべき項目をリストアップ

問い合わせ対応テンプレート

ターゲット別に最適な内容を簡単に作成できるテンプレート。CRM・メールマーケティング施策の効果を最大化できます。

今すぐ使えて成果が出るメールマーケティング

ターゲット別メルマガテンプレート集

顧客管理の指標を見える化し、LTV向上をサポートする管理シート。顧客関係管理のパフォーマンスを一目で把握できます。

CRM（顧客関係管理）KPI見える化シート

確実なスタートを切るためのガイド。新規事業を成功させるための基本ステップを、商品価値・市場調査・販売方法別で整理します。

新規事業立ち上げを検討される方向け

新規事業の始め方ガイド

ブランド立ち上げに必要なタスクを効果的に管理。スケジュール進行を可視化し、スムーズな立ち上げを実現します。

ブランド立ち上げ進行管理ガントチャート

ECサイト構築の提案依頼に必要な情報を簡単に整理できるフォーマット。効率的かつ明確な提案依頼をサポートします。

ECサイトの構築・改修を検討される方向け

RFP（提案依頼書）フォーマット

損益（ユニットエコノミクス）試算し、月次PLに変換できるフォーマット。利益、財務状況を一目で把握できます。

P/L（損益計算書）フォーマット

在庫の状況をリアルタイムで楽に管理できるフォーマット。過不足を防ぎ、効率的な在庫管理をサポートします。

シンプル在庫管理フォーマット

コールセンターの状況把握、業務効率化・成果向上をサポート。KPIを効果的に管理し、迅速な改善を可能にします。