EC FORCE CONTENTS SMART DIALOGの製品説明・機能説明

ECサイトが持つ従来型のエントリーフォームは入力項目の多さで面倒だと思われてしまったり、デザインが簡素で古くさい印象を与えてしまう、といったお悩みはないでしょうか?これらは離脱に繋がってしまいせっかくの購入の機会を台無しにしてしまいます。SMART DIALOG(スマートダイアログ)はチャット型のEFOシステムで、機会を逃さずCVRの改善を促進します。ストレスなくスムーズに行える入力、サイトのデザインを損なわないカスタマイズ性、SMART DIALOGはCVR改善のための強力なプロダクトです。

購入体験として新しい形、圧倒的なCVR改善

購入体験として新しい形、圧倒的なCVR改善

ユーザーの欲しい気持ちをそのままに、楽しい購入体験の提供はブランドやショップへの好感や信頼へと繋がります。SMART DIALOGはデザインのカスタマイズ性も高く、標準でユーザーの動きを分析できる機能を提供しているのでユーザーの離脱を防ぐことができます。

プロファイル機能で商材毎に最適化

プロファイル機能で商材毎に最適化

運用ベースで構築が可能で、作成できるパターンは無制限です。広告や商材毎に作成することが可能なので、より効果が出る形へ落とし込みが可能です。

自由なフォームを設計可能

自由なフォームを設計可能

会話を進めるためのアイデアを自由に設定に反映することが可能です。変更も簡単にできるので、作成したいチャット内容をすぐさま反映でき、ABテストも容易に行なえます。

分析はプロファイル毎に集計

分析はプロファイル毎に集計

購入に向かうまでのプロセスで、離脱箇所の特定がひと目で行えるようなUIとなっています。プロファイル毎に期間を区切って集計が可能なので、効果を高めるための手法が揃っています。

表示速度の変更が可能

チャットのサイズも自由に変更

ブラウザ指定で起動をコントロール

プレースホルダー

バリデーション機能標準搭載

フォーム・ラベル項目を自由に設定可能

ショップのブランディングに直結するデザインのカスタマイズ性

ショップのブランディングに直結するデザインのカスタマイズ性

アイコンや配色、サイズさえも自由にカスタマイズができます。ブランディングを損なわないことはもちろん、より購入を促進するようなキャラクター設定も可能です。

  • 分析はプロファイル毎に集計
  • 分析はプロファイル毎に集計
  • 分析はプロファイル毎に集計
開発からCRMまで、今のEC業界にアジャストされているからこそできること

開発からCRMまで、今のEC業界にアジャストされているからこそできること

EC FORCEはただのECカートではなく、ECシステムです。D2C事業を営む上で必要な消費者・メーカー・マーケター・コールセンター・ロジスティック・エンジニアなど、全てのユーザー視点に立つことで圧倒的な売り上げを実現しています。

CASE STUDY

事例紹介

SMART DIALOGの実績 ①

導入後、フォームを利用するLPテンプレートがCVR改善した例。 導入済の広告に投資した面があるが、導入前との比較では2.68%UPとなり 女性向け商材とは相性が良い結果に。

導入前全体
CVR:2.93%

導入後SMART DIALOGなし
CVR:2.00%

SMART DIALOG導入のみ集計
CVR:5.61%

SMART DIALOGの実績 ②

男性向け商材ではSMART DIALOG導入後一時CVRは下降しましたが、 SMART DIALOG内でのEFO(男性向けに表示速度を上げる等)を行い、 結果CVR改善に繋がりました。

導入前
CVR:5.75%

導入後
CVR:5.08%

導入&EFO後
CVR:7.09%

GLOBAL EC STANDARD

EC Forceは、”現場”を知り尽くした比較されないECシステム。現場の課題感を解決すべく生み出されました。

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