FEATURES
次世代型店舗予約・顧客管理
システム
ecforce check
ecforce checkは、サービス業/美容・医療などの店舗型ビジネスに向けた店舗予約・顧客管理システムです。
店舗ビジネスのデジタル化を加速させるだけでなく、ECと組み合わせた次世代型の予約管理・顧客管理を実現します。
店舗ビジネスの
予約・顧客データを資産化予約や診断情報などをオンラインで収集・データ化し、顧客データと紐づけて管理。データの蓄積や管理が難しい店舗ビジネスの顧客管理のデジタル化を推進し、情報を資産化します。
データを統合し、
戦略的なデータ経営を可能に来店予約情報・EC購買情報・アンケート情報といったデータを顧客データとして統合。データドリブンな経営判断を可能にし、売上向上・コスト効率化に貢献します。
オン/オフラインを超えて、
顧客ごとに最適化された
コミュニケーションを実現ecforceとの連動によりオンライン/オフラインでデータを活用した施策を実施。リピート施策やパーソナライズな接客体験を提供し、顧客満足度・売上向上を可能にします。
FUNCTIONS
ecforce checkで
利用できる代表的な機能
WHY CHOOSE ecforce
ecforceが選ばれる理由
最先端の機能を
高速でアップデートする開発体制
毎月10-20個の新機能リリース。SaaSなので低コストで常に最新の機能がご利用いただけます。
豊富な外部連携による
拡張性
MA/CRM、UGC、WMS/OMS等、豊富な外部・AP I連携で理想のECサイトを構築可能。
万全の
セキュリティ対策
SSL（Secure Socket Layer）を用いて暗号化通信をはじめ、安心してご利用いただけるためのセキュリティ対策を実施しています。
大量注文にも対応できるサーバー環境
集中的なサイト訪問や注文が発生しても、サイト表示・注文受付に耐えれるインフラ体制を構築しています。
安心のシステムサポートと運営支援も提供
システムにおいては、平均3名のサポートチームにてトラブルシューティングと利用サポートを実施。また事業の課題解決のための支援サービスもご用意しており、事業を全方位でサポートします。
SERVICE
ecforceが実現する
顧客データ統合による売上最大化基盤
『顧客データを資産化し、ブランド全体のROIを向上』
販売チャネルや提供サービスを横断して顧客データを統合管理・分析・活用。
顧客との長期的な関係を築く仕組みを提供することで、
顧客あたりの売上成長を可能にしブランドビジネスの成長を支援します。
MORE USES
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