RFM分析・顧客セグメント 自動作成テンプレート

全顧客に同じメルマガを一斉配信していませんか？「誰が優良顧客で、誰が離脱しそうか」が見えないままでは、限られた工数と予算を効果の高い相手に振り向けられません。 本テンプレートは、購入履歴データを貼り付けるだけで、R（最終購入日からの経過）・F（購入回数）・M（累計購入金額）の3指標をスコア化し、顧客を「優良顧客・ロイヤル顧客・有望顧客・新規顧客・離脱予備軍・休眠顧客・失客」の7セグメントへ自動分類します。

この資料でわかること

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R・F・Mの3スコアにもとづく、顧客7セグメントの自動分類結果

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「誰が優良顧客で、誰が離脱しそうか」を可視化した色分け一覧

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各セグメントへの施策アイデアと、そのまま使えるメルマガ文例