TERMS
ecforce cdp 利用規約
この規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社SUPER STUDIO(以下、「当社」といいます。)が提供する「ecforce cdp」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用する利用者(以下、「利用者」といいます。)と当社の間で定めるものです。
第1条 本規約への同意及び適用
- 利用者は、本規約にしたがって本サービスを利用しなければなりません。当社は、利用者が本サービスを利用することにより、当該利用者が本規約の各条項について有効かつ取消不能な同意(当社から利用登録済みの利用者への通知に対する黙示の同意を含みます。)をしたものとみなします。
- 本規約は、本規約に基づく申込書等の個別の契約(書面またはこれに準ずる手段を含み、以下、「本サービス契約」といいます。)の総則規定として、本サービス及び本サービスに付随するオプションサービスの利用について適用されます。なお、本規約に定めのない事項は、AIコマースプラットフォーム ecforce 共通規約(以下、「共通規約」といいます。)の定めに従うものとします。
- 本規約と共通規約、本サービス契約で異なる定めをした場合、矛盾抵触箇所については、①本サービス契約、②本規約、③共通規約の順に優先して適用されるものとします。
- 前各項のほか、当社が本サービスについて別途利用者に案内し、または指示(当社が本サービスについて公開するFAQサイトによる案内を含み、以下「ご案内等」といいます。)した場合、利用者は、当該ご案内等に従って本サービスを利用するものとします。
第2条 本サービス
- 本サービスは、利用者が収集したデータのうち当社が指定するものを、当社が提供するシステムと当社以外の第三者(利用者を含みます。)が提供するものであって、当社が指定するシステム(以下、「外部サービス」といいます。)間で連携及び統合して活用することを可能にするサービスです。なお、当該データには次条(利用者によるデータの取扱い)第1項に掲げるものを含みます。
- 本サービスは、利用者の契約プランに応じて、機能またはサービスの一部の利用が制限される場合があります。
第3条 利用者によるデータの取扱い
- 本サービスにおいて取り扱われるデータは、次に掲げるとおりです。なお、当該データを総称して以下、「利用データ」といいます。
- 利用者が利用する外部サービスの利用に伴い、利用者及び当社以外の第三者が保有するデータ(以下、「第三者保有データ」といいます。)
- 利用者が利用する外部サービスの利用または当社が連携する外部サービスの利用に伴い、利用者が保有するデータ(以下、「利用者保有データ」といいます。)
- 当社が別途提供するサービス「ecforce」(ecforceその他当社が提供するサービスを含み、以下総称して「ecforce」といいます。)の利用に伴い利用者が保有するデータ(以下、「ecforceデータ」といいます。)
- その他、本サービス利用のために当社が必要と認めたデータ
- 利用者が本サービスを用いて利用データを連携・統合及び加工する等の方法で利用するにあたり、利用者は、当社に対し、次に掲げる事項を表明し、確約するものとします。
- 第三者保有データについて、本サービスを利用し、また、当社に提供することに関し、事前に当該第三者保有データを保有する者の承諾を得る等の契約または法令等(法律、条例、政令、省令、規則、告示、通達、ガイドライン等を含み、以下同じものとします。)において求められる必要な措置を講じること
- 利用者保有データ及びecforceデータについて、利用者が本サービスを利用してそれらのデータを連携・統合、加工等して活用するために契約または法令等において求められる必要な措置を講じること
- 利用データその他本サービスの利用に際して知り得た情報の安全管理のため、合理的な範囲で、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置を講ずること
- 利用者が利用する外部サービスの提供者から、本サービス上における利用データの連携・統合について承諾を求められ、利用者がこれを承諾した場合、当該提供者が本規約に定める条件に従って本サービスと外部サービスを連携・統合すること
- 前各号のほか、利用者が本サービス及び利用データを利用するために契約または法令等において求められる必要な措置がある場合には当該措置を講ずること
- 利用者は、当社が前項の措置の整備状況について報告を求めた場合、合理的な範囲でこれに応じるものとします。
- 利用者が本サービスを利用して作成されたデータ(利用データと連携・統合されたデータを含みます。)を活用するときは、当該活用方法に応じて適用される法令等により求められる適切な措置を講ずるものとし、法令等を遵守して当該データを活用するものとします。
第4条 データ保存容量及びデータ処理量
本サービスは、データ保存量及びデータ処理量についてプランごとに毎月の上限が設定されます。なお、データ保存量及びデータ処理量の詳細については本サービス契約に定めるものとします。
第5条 利用データのバックアップ
- 利用者は、必要な利用データを自らの責任においてバックアップとして保存しておくものとします。
- 当社は、利用者が利用データをバックアップとして保存しなかったことにより利用者に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条 本サービス契約期間
- 本サービスの契約期間は、本サービス利用開始日が属する月の1日を始期とし、12ヶ月間とします。本サービスの利用開始日は、本サービスアカウント(以下、「本アカウント」といいます。)を利用者にお渡しした日とし、本アカウントのお渡しは共通規約に定める方法によります。
- 本サービス契約期間満了予定月の前月の15日(オプションサービスについてはオプションサービス契約期間満了予定月の15日とし、土日祝日の場合はその前日までとします。)までに、当社または利用者のいずれかにより、相手方に対して、書面または電子メールによる更新拒絶の意思表示がなされない限り、本サービス契約期間は本サービス契約に定める期間更新されるものとし、以後も同様とします。なお、本サービス契約に、自動更新でない旨を明記しない場合、本サービス契約は本項の適用を受けます。また、利用者による当該更新拒絶の意思表示は、当社指定の解約申出書を当該契約期間満了月の15日(土日祝日の場合はその前日)までに当社に提出する方法でのみ承ります。
第7条 契約終了後の措置
- 終了原因の如何にかかわらず、本サービス契約が終了した場合、当社は、契約終了したサービスの利用環境を閉鎖します。
- 前項による利用環境の閉鎖後、利用者は当該利用環境へ一切アクセスできないものとし、当社は、本サービス契約終了後、本サービス契約を終了した利用者の利用環境下にある利用データを削除することができます。なお、当該利用データの保存、バックアップ及び復元等につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条 解約違約金
- 利用者は、本サービスの契約期間中(停止期間中を含みます。)は、次に掲げる場合を除き、いかなる事由によっても本サービス契約を解約することができません。
- 本規約またはサービス別規約ならびに本サービス契約に別段の定めがある場合
- 利用者のやむを得ない事情により本サービス契約を継続できない場合で、当該事情に鑑み当社が個別に承諾した場合
- 本サービス契約期間中、当社の事前承諾により本サービスを解約する場合の手続きは、次のとおりです。
- 利用者が、当社に、解約希望月の前月15日までに、解約を希望する旨を通知する
- 当社指定の解約申出書を解約希望月の15日までに当社に提出する
- 次項に定める解約違約金を支払う(支払方法及び期日は次項に従います)
- 本サービス契約期間中に本サービス契約を解約する場合、利用者は、次の条件に基づき違約金を一括で支払うものとします。
違約金の算出方法 残契約期間の本サービス利用料※ × 50%相当額
※ 解約月の翌月から本サービス契約に定める本サービス契約期間満了月までの一切の本サービス利用料
なお、解約及び解除により本サービス契約を終了した場合でも、本サービス契約に定める契約期間を基準に算出します。違約金の支払期日 解約月の末日まで(当該末日が金融機関休業日である場合にはその前日まで) 違約金の支払方法 当社が別途指定する金融機関の口座に振り込む
第9条 付帯条項
- 本規約の条項の一部について、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分についてはなお継続して効力を有するものとします。
- 本規約に定めのない事項は、法令諸規則に従うほか、信義則に照らし、本規約の目的及び当事者の合理的意思を斟酌して協議し、誠実に協議のうえ、解決するものとします。
- 本規約の適用及び解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 当社と利用者との間において本サービスに関する紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄とする地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
- 本サービス契約期間満了その他の終了原因にかかわらず、本規約第3条(利用者によるデータの取扱い)第4項、第5条(利用データのバックアップ)第2項及び本条は、本サービスにかかるすべての契約終了後も利用者と当社との関係においてなお有効とします。
【附則】
2026年1月21日第2回改定
以上
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