株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」にオフィシャルサーキュラーストア「ReLIKE（リライク）」が2025年11月17日（月）～11月30日（日）の期間限定で出店いたします。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4309/content_FreeStandard_20251105.jpg" />

<h3>出店概要</h3>

ブランド名 
ReLIKE ／<a href="https://re-like.jp/" target="_blank">https://re-like.jp/</a>

出店期間 
2025年11月17日（月）～2025年11月30日（日）

販売予定の商品 
※金額は税込にて記載

　オフィシャルサーキュラーストア「ReLIKE」は、日本ではまだ珍しいオフィシャルのリユースアイテムを取り揃えたセレクトショップです。今回は、ABAHOUSEやDESIGNWORKSなどのAWアイテムを中心に取り揃えました。商品を実際に手に取ってご覧いただける貴重な機会となりますので、この機会にぜひご来店ください。

・イントレピッド ジップ アンクル スノーブーツ　10,400円（定価：26,000円）

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・オリジナル リファインド チェルシーブーツ　9,400円（定価：23,500円）

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＜注意事項＞ 
・リユース商品のため、上記掲載商品を必ず販売するとは限りません。 
・商品特性上、ご来店時には売り切れとなっている可能性もございます。予めご了承ください。 
・金額は販売予定価格になります。また、定価は新品時の価格です。

店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00 
&nbsp;

<h3>ReLIKEについて</h3>

リライクは、新しいかたちでヒトとモノをつなげるオフィシャルサーキュラー（循環）ストアです。ブランド独自の正規ルートで収集し、真贋判定や正規メンテナンスを施したアイテムを次のヒトへつなげていきます。

Instagram：@relike_jp（<a href="https://www.instagram.com/relike_jp/" target="_blank">https://www.instagram.com/relike_jp/</a>） 
LINE公式アカウント：<a href="https://lin.ee/HQ1G4KB" target="_blank">https://lin.ee/HQ1G4KB</a> 
&nbsp;

<h3>THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。 
&nbsp;

▼THE [　] STORE店舗イメージ

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4307/content_230621_パース_店内_(1).png" />

▼THE [　] STORE購入導線

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4308/content_20231101_OMO.jpg" />

※　記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

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コーポレートサブタイトル

corporate_title

コーポレートタイトル

次世代型ショップ「THE [　] STORE」にオフィシャルサーキュラーストア「ReLIKE」が出店決定 〜 ABAHOUSEやDESIGNWORKSなどのAWアイテムをご用意 〜

複数メディアにて、菅野結以さんプロデュースのアパレルブランド「Crayme,」の「THE [ ] STORE」出店に関する記事が掲載されました。

ぜひご覧ください。

&nbsp;

日本ネット経済新聞

<a href="https://netkeizai.com/articles/detail/16508" target="_blank">https://netkeizai.com/articles/detail/16508</a>

サードニュース

<a href="https://news.3rd-in.co.jp/article/98d867fe-bb7a-11f0-857c-9ca3ba083d71" target="_blank">https://news.3rd-in.co.jp/article/98d867fe-bb7a-11f0-857c-9ca3ba083d71</a>

&nbsp;

プレスリリース

次世代型ショップ「THE [　] STORE」に菅野結以さんプロデュースのアパレルブランド「Crayme,」が四度目の出店決定

<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000284.000016245.html" target="_blank">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000284.000016245.html</a>

【メディア掲載】「Crayme,」の「THE [　] STORE」出店に関する記事が掲載されました

平素よりecforceをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社が提供するecforceに関連するサービス全体の名称変更に伴い、「統合コマースプラットフォーム ecforce共通規約」のタイトルを「AIコマースプラットフォーム ecforce共通規約」に変更しました。 
また、これに伴い、2025年12月1日（月）より、以下の規約改定を実施いたします。

■ AIコマースプラットフォームecforce 共通規約 
<a href="https://ec-force.com/info/common_term" target="_blank">https://ec-force.com/info/common_term</a>

改定概要： 
※ 詳細は改定後の規約をご確認ください。

・タイトルの変更 
・これまでの実運用に即した内容の明文化 
・その他誤字脱字・書式の修正

■ ecforce利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/customer_term/revision" target="_blank">https://ec-force.com/info/customer_term/revision</a>

改定概要： 
※ 詳細は改定後の規約をご確認ください。

・「統合コマースプラットフォーム ecforce共通規約」引用箇所の修正 
・仮ドメインの取扱いについて明記 
・オンボーディングサービスの提供期間について明記 
・その他誤字脱字・書式の修正

以下のサービス別規約については「統合コマースプラットフォーム ecforce共通規約」引用箇所の修正のみです。

■ ecforce efo利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/efo_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/efo_customer_term/</a>

■ ecforce chat利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/chat_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/chat_customer_term/</a>

■ ecforce profile利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/profile_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/profile_customer_term/</a>

■ ecforce check利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/check_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/check_customer_term/</a>

■ ecforce ma利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/ma_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/ma_customer_term/</a>

■ ecforce bi利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/bi_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/bi_customer_term/</a>

■ ecforce cdp利用規約 
<a href="https://ec-force.com/info/bi_customer_term/" target="_blank">https://ec-force.com/info/cdp_customer_term/</a>

利用規約改定のお知らせ

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に菅野結以さんプロデュースのアパレルブランド「Crayme,（クレイミー）」が2025年11月11日（火）～11月16日（日）の期間限定で出店いたします。なお、Crayme,は、今回で四度目の出店となります。

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<h3>出店概要</h3>

ブランド名 
Crayme, ／<a href="https://ec.crayme.com/" target="_blank">https://ec.crayme.com/</a>

出店期間 
2025年11月11日（火）～2025年11月16日（日）

　モデルとして活躍する菅野結以さんがディレクターを務めるアパレルブランド「Crayme,」が、THE [　] STOREへ期間限定で出店します。「ambivalent」をテーマにそれぞれの歪な美しさを肯定する一着を制作し、隅々までこだわりぬいた唯一無二のアイテムを展開。

また、2025年6月にローンチしたCrayme, new line 「JOUR by Crayme,（ジュール バイ クレイミー）」のNew Collectionも店頭にて展開いたします。商品を実際に手に取ってご覧いただける貴重な機会となりますので、この機会にぜひご来店ください。 
&nbsp;

販売予定の商品 
※金額は税込にて記載

・Heart Shaggy Knit　17,930円 
・Heavenly Tulle Skirt 　20,900円

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・（左）Heart Shaggy Knit　17,930円 / Stitch Line Denim Pants　22,550円 / Shaggy Shoulder Bag　10,450円 
・（右）Scallop Shaggy Knit Cardigan　22,000円 / Stitch Line Denim Pants　22,550円

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・Asymmetry Hem Line Logo Tops　16,500円 
・Hagoromo Leather Jacket　29,700円 
・Side Whip Mini Skirt　18,700円

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実施キャンペーン 
①菅野結以さん直筆サイン入りポストカードをプレゼント 
1会計につき税込10,000円以上ご購入された方へ、各日先着30名様限定で菅野結以さん直筆サイン入りのポストカードを日替わりでプレゼントいたします。 
&nbsp;※各日デザインが異なります。

②菅野結以さんとの2ショット撮影会&amp;握手会イベントを開催 
11月13日（木）･11月16日（日）限定！税込25,000円以上ご購入（当日のみ合算可）された方へ、菅野結以さんとの2ショット撮影会＆握手会イベントへご招待いたします。なお、税込28,000円以上ご購入された方には、菅野結以さんがお客様の私物にサインを記入いたします。 
※2ショット撮影会＆握手会イベントは、先着200名様（各日100名様）になります。

＜菅野結以さん来店イベント開催日程＞ 
◼️11月13日（木） 
1部　16:00〜17:00 
2部　18:00〜19:00

◼️11月16日（日） 
1部　15:00〜16:00 
2部　17:00〜18:00

＜注意事項＞ 
・私物へのサイン＆お名前書きについては、別途特典チケットをお渡しいたします。 
・イベント時、特典チケットをスタッフへお渡しください。 
・イベント時間上の都合、および全てのお客様にイベントを公平にお楽しみいただくため、今後の来店イベントは同様の対応とさせていただきますので、予めご了承ください。 
・チケットをお持ちでないお客様への、サイン・メッセージはご対応いたしかねます。 
・お客様のスマートフォン・カメラをお借りして、運営スタッフが2ショット写真をお撮りします。予めご了承ください。

店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00

<h3>菅野結以さんについて</h3>

10代の頃から人気雑誌「Popteen」のモデルとして活躍し、 カリスマモデルと称される。現在は雑誌「LARME」 「PECHE」のメインモデルを中心に活動中。モデル業の傍ら、自身のアパレルブランド「Crayme,」のディレクター&amp;デザイナーも務める。また、TOKYO FM「RADIO DRAGON-NEXT-」のパーソナリティ、サウナ熱波師、かき氷プロデュースなど活動は多岐に渡る。SNSの総フォロワー数は約100万人に及ぶ。

Instagram：@yui_kanno（<a href="https://www.instagram.com/yui_kanno/" target="_blank">https://www.instagram.com/yui_kanno/</a>） 
X（旧Twitter）：@Yuikanno（<a href="https://twitter.com/yuikanno" target="_blank">https://twitter.com/yuikanno</a>）

<h3>THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。

▼THE [　] STORE店舗イメージ

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4307/content_230621_パース_店内_(1).png" />

▼THE [　] STORE購入導線

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4308/content_20231101_OMO.jpg" />

※　記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

次世代型ショップ「THE [　] STORE」に菅野結以さんプロデュースのアパレルブランド 「Crayme,」が四度目の出店決定 〜 Crayme, new line「 JOUR by Crayme, 」のNew Collectionも展開 〜

複数メディアにて、創業200年超の製薬メーカー「天藤製薬」のecforce導入に関する記事が掲載されました。

ぜひご覧ください。

&nbsp;

ECzine

<a href="https://eczine.jp/news/detail/17630" target="_blank">https://eczine.jp/news/detail/17630</a>

LOGISTICS TODAY

<a href="https://www.logi-today.com/865477" target="_blank">https://www.logi-today.com/865477</a>

VOIX

<a href="https://news.3rd-in.co.jp/article/00845dc8-b3a0-11f0-aef5-9ca3ba083d71#gsc.tab=0" target="_blank">https://news.3rd-in.co.jp/article/00845dc8-b3a0-11f0-aef5-9ca3ba083d71#gsc.tab=0</a>

サードニュース

<a href="https://news.3rd-in.co.jp/article/00845dc8-b3a0-11f0-aef5-9ca3ba083d71#gsc.tab=0" target="_blank">https://news.3rd-in.co.jp/article/00845dc8-b3a0-11f0-aef5-9ca3ba083d71#gsc.tab=0</a>

&nbsp;

プレスリリース

創業200年超の製薬メーカー「天藤製薬」、AIコマースプラットフォーム「ecforce」導入により業務効率とデータ分析の精度が大幅に向上

<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000282.000016245.html" target="_blank">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000282.000016245.html</a>

【メディア掲載】「天藤製薬」のecforce導入に関する記事が掲載されました

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に、パーソナル・メイクレッスン「メイクミー（Make Me）」が2025年11月5日（水）〜11月9日（日）の期間限定で出店いたします。なお、メイクミーは、2025年7月のTHE [　] STOREへの出店に続き、今回が二度目の出店となります。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4298/content_Makeme_20250703.jpg" />

<h3>出店概要</h3>

サービス名 
メイクミー（Make Me） ／<a href="https://www.make-me.co.jp/miyashita" target="_blank">https://www.make-me.co.jp/miyashita</a>

出店期間 
2025年11月5日（水）～11月9日（日）

提供予定のサービス 
※金額は税込にて記載

・メイクレッスン　8,800円

THE [　] STORE出店期間中、通常価格*より7,000円（税抜）OFFでメイクレッスンサービスをご提供します。プロと1対1の特別なメイクレッスンです。ぜひこの機会にお試しください。 
*通常価格15,000円（税抜）

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＜レッスン内容＞ 
・ご希望カウンセリング 
・お客様のメイクチェック 
・メイクレッスン 
・オリジナルメイクシートプレゼント

※所要時間は60分程度を想定しています。

＜メイクアーティスト＞ 
・Ryo Ogawa

メイクアップアーティストとして約20年の経歴を持ち、現在も第一線で活躍中。国内外の雑誌撮影やショー、バックステージでの活動をはじめ、メイク学校での講師やセミナーなど幅広い分野で活動している。モデルの良さを活かし、ファッションやお顔立ちに合わせた似合わせメイクを得意としている。お客様からは「丁寧で分かりやすく、なりたい自分に出会える」と好評を得ている大人気アーティスト。

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・Yuki Tsuji

「もっとキレイになりたい、自分を変えたい」と思う気持ちに寄り添いたい。肌・髪・瞳から似合う色を見つけ、肌質や骨格の特徴を分析し、その人にぴったりのコスメ選びとメソッドを提案する力に絶対的な信頼を置いている。

顔の中の美しいパーツをより際立たせ、コンプレックスをカバーする実践的なテクニックが好評。外資系・国内化粧品ブランドのアーティストとして、またMV・CM・ファッションショーなどの分野で20年にわたり活動している。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4302/content_tsuji.jpg" />

＜ご予約方法＞ 
・下記のURLよりご希望の日程をご予約ください。 
予約サイト：<a href="https://www.make-me.co.jp/miyashita" target="_blank">https://www.make-me.co.jp/miyashita</a>

＜注意事項＞ 
※ご予約のキャンセルは、ご参加日時の7日前までは無料、全額返金いたします。無料キャンセル期間を過ぎた場合、キャンセル・返金は不可となります。予めご了承ください。 
※ご参加日時を変更したい場合は、一度キャンセルをしてから新たにご予約をお取りください。

店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00 
&nbsp;

<h3>メイクミー（Make Me）メイクレッスンについて</h3>

メイクミー（Make Me）は、プロのアーティストからご自身に似合うメイク術を習えるサービス！ 
「自分に似合うメイクがわからない&hellip;」「SNSや動画を真似てみてもしっくりこない&hellip;」 
など毎日のメイクにモヤモヤしていませんか？そんなメイク迷子なあなたのために、メイクミー（Make Me）独自のメソッドで「あなたの似合う」を分析し、個性を最大限に活かすメイク・テクニックをご提供いたします。

サービスサイト：<a href="https://www.make-me.co.jp/miyashita" target="_blank">https://www.make-me.co.jp/miyashita</a> 
公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/makeme.cosme/" target="_blank">https://www.instagram.com/makeme.cosme/</a> 
&nbsp;

<h3>THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。 
&nbsp;

▼THE [　] STORE店舗イメージ

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4290/content_230621_パース_店内_(1).png" />

▼THE [　] STORE購入導線

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4291/content_20231101_OMO.jpg" />

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

次世代型ショップ「THE [　] STORE」にパーソナル・メイクレッスン「メイクミー（Make Me）」が二度目の出店決定 〜 大人気イベント！プロと1対1の特別なメイクレッスンを開催 〜

AIコマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、痔疾用薬「ボラギノール&reg;」を展開する創業200年超の製薬メーカーである天藤製薬株式会社（所在地：大阪府豊中市、代表取締役社長：宮﨑 尚志、以下：天藤製薬）の「BORRAオンラインショップ」において、AIコマースプラットフォーム「ecforce」およびデータ活用ダッシュボードツール「ecforce bi」、チャット型対話式EFO「ecforce efo」を導入いただきました。

 
<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4292/content_borra_20251016.jpg" />

▼事例インタビュー詳細はこちら： 
ecforce biの導入で業務効率とデータ分析精度が向上。創業200年の製薬メーカー「天藤製薬」がecforceで実現したデータドリブンなEC運営とは 
<a href="https://ec-force.com/user_voice/borra" target="_blank">https://ec-force.com/user_voice/borra</a> 
&nbsp;

<h3>創業200年超の製薬メーカー「天藤製薬」の挑戦</h3>

　天藤製薬は、痔疾用薬「ボラギノール&reg;」を展開する、創業200年を超える製薬会社です。近年は、痔の発症要因でもある生活習慣の乱れに伴う悩みにアプローチする「BORRA&reg;」や、女性ホルモンの乱れに伴う悩みを改善する「FEMBORRA&reg;」といった新しいブランドを展開するなど、精力的に新しい取り組みを進めています。お客様の層は男女で大きな偏りはなく、年齢に関しても「ボラギノール&reg;」のお客様の層と「BORRA&reg;」のお客様の層は近く、60代から70代あたりがメインとなっています。特にご高齢の方は、ボラギノールに対する信頼感が購入の後押しになっています。

　そんな中、2022年に「BORRAオンラインショップ」を新たに立ち上げました。「BORRAオンラインショップ」の立ち上げの背景には、生活者の健康意識の高まりがあり、予防や未病対策の重要性が注目される中で、予防や発生原因にアプローチする製品を展開していく必要性を強く感じたことがありました。また、天藤製薬が2021年にロート製薬グループに参画したことによる組織体制の変化も、新たなチャレンジの気運を高めていました。「BORRAオンラインショップ」の立ち上げにより、若いお客様からも「ECサイトで購入できてとても助かった」というお声をいただき、幅広い世代の方にご利用いただいていることを実感しています。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4293/content_078A8737_square_(2).jpg" />

<h3>機能の拡張性と丁寧なサポート体制、安心感を決め手にecforceへ移行</h3>

　「BORRAオンラインショップ」を運営していく中で、いくつか課題が顕在化していました。一つ目の課題は、システム間の連携です。カートシステム、LP管理、販売データの分析システムがそれぞれ別々に存在しており、各々のシステム間のデータの整合性を保つことが難しい状況でした。これにより、受注データにキャンセル分が含まれているかどうかで差が生じ、定期契約の残存率がバラバラになってしまうといった問題が発生していました。この解消のため、カートだけでなくLPや販売分析も一元で管理できるシステムが求められていました。二つ目の課題は、商品コード管理の複雑化です。事業開始当初は問題ありませんでしたが、商品数の増加やまとめ買いオファーの増加に伴い、商品コードが煩雑化しました。一つの商品を登録する際に、定期コースの配送間隔（30日・60日・90日など）ごとに商品コードを個別に登録する必要があり、管理が煩雑になっていました。

　カートシステムを選ぶにあたっては四つほど条件があり、一つ目はクロスモールとデータの連携がスムーズにできること。二つ目は、カートとLP、販売分析を一元管理できること。三つ目は、システム移行時のサポートが手厚いこと。四つ目は、以前のカートシステムよりプラス10万円程度で運用できるカートシステムであることでした。ecforceは、エラー発生時の迅速な対応と手厚いサポート体制、自社開発による今後の機能拡充への期待、そして業界内での高い知名度と信頼感があり、今後、会計システムなどの機能を追加導入する可能性もあったため、ecforceなら連携しやすいだろうと考え導入を決めました。

　システム移行自体は、2024年3月頃から話を進め、同年11月にECサイトをリニューアルし、約5カ月で完了しました。クレジットカード情報の移行や新旧システムの商品設定における構造の違いについては苦戦する場面もありましたが、ecforceの担当者から具体的なロードマップの提示や手厚いサポートのおかげで、比較的スムーズに移行できました。

<h3>ecforce導入により高速でPDCAサイクルを回せるように</h3>

　ecforceと併せて導入したecforce efoで、効果検証がしやすくなりました。以前はシステムの担当者に問い合わせてレポートを出してもらう形で対応していましたが、これでは時間かかってしまい、スピーディーな改善やA/Bテストのしづらさが課題でした。ecforce efoの導入で、自分で管理画面を見て離脱ポイントやエラー箇所などの問題点を確認し、タイムリーに修正することができるようになり、高速でPDCAを回せるようになりました。

　また、サプリメントなどは同じ商品でも30日分、60日分など配送サイクルが異なったり、初回と二回目で商品を入れ替えたりなど複雑な設定には、「定期販売機能」を活用しています。ecforceは複雑な変更でも柔軟に対応できるため、希望の内容を設定することができています。

<figure><img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4294/content_サイトキャプチャ.png" />
<figcaption>＜販売画面：定期コースの複雑な設定も可能 ＞</figcaption>
</figure>

　他にも、旧カートシステムではLP管理に外部ツールを使用していたのですが、カートシステムに入ってくるデータとズレが生じるケースがありました。ecforceを導入してからは、全てecforceの管理画面から一元管理できるようになったので、データの正確性が大幅に向上しました。

　業務効率化の観点でも、ecforceの良さを実感しています。例えば、Web広告周りで新しいクリエイティブや新しい訴求内容をテストする際、新規ページを作りやすかったりスムーズにA/Bテストができたりと、ecforceの機能のおかげでスピード感のある施策の実行や改善につながっています。これまでは、商品コードを付ける際、一つの商品につき6〜7パターンのコードが必要だったのですが、現在はその作業が減ったので作業時間を大幅に短縮することができています。

<h3>ecforce biもプロフェッショナルプランを導入</h3>

　旧カートシステムでは、カートシステムから月ごとのデータをダウンロードし、手作業でデータを整形、外部の分析ツールにアップロードするといった作業が毎月発生していました。特定の製品に対して施策の効果を分析したり、特定期間の残存データをCRMチームに共有したりするような単発案件でも、分析したいデータをダウンロードし、データを整形することに手間がかかっていました。今回ecforceの導入と共にecforce biを導入してからは、ecforce biによって可視化されたデータをそのままCRMチームが分析、活用できる状態になっているので大幅に手間が省けています。わかりやすいUIで直感的に操作できるため、データ処理が苦手なメンバーも助かっています。また、カートシステムのecforceとダッシュボードツールのecforce biがワンプロダクトでシームレスに連携されているため、データの正確さが担保されています。定期残存率や離脱率などCRM関連のデータは重要視している指標のため、データ分析の精度が格段に上がっているのは非常にポジティブです。

　他にもecforce biでは、経路別やURL別で流入するお客様の定期契約の残存率がどう変化するかなど、見たい指標を自由にカスタマイズして活用しています。施策ごとにどういう成果があったのか、残存率はどう変化しているかなど細かく効果検証しながら、試行錯誤しています。今は自社ECのデータの可視化・分析が中心ですが、いずれはオフラインデータも含めた分析も考えています。

<h3>お客様への理解を深め、健康を守る存在であり続けるために</h3>

　「BORRAオンラインショップ」の立ち上げから3年目になり、データも蓄積されてきました。これまでは定期契約の残存率をメインに見ていましたが、LTV（顧客生涯価値）の観点でのデータ分析も視野に入れています。手作業でのLTV計算は複雑で困難でしたが、ecforce biに搭載されている予測分析機能（&beta;版）を活用していく予定です。今後もecforceを活用しつつ、顧客インタビューを積極的に実施するなど、お客様への理解を深め、商品を通じて接点を持ったお客様の健康を守る存在であり続けたいと考えています。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4295/content_集合写真.jpg" />

　ecforceは、AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指しています。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出します。今後も最新のテクノロジー活用とデータドリブンな事業運営で、コマース事業者の業務の最適化を促すと共に、販売チャネルごとのデータ統合・活用を通して消費者の利便性向上につながる機能開発やパートナー企業との協業・サービス連携など、ecforceを導入いただく事業者の売上の最大化に寄与してまいります。 
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▼事例インタビュー詳細はこちら： 
ecforce biの導入で業務効率とデータ分析精度が向上。創業200年の製薬メーカー「天藤製薬」がecforceで実現したデータドリブンなEC運営とは 
<a href="https://ec-force.com/user_voice/borra" target="_blank">https://ec-force.com/user_voice/borra</a>&nbsp; 
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<h3>天藤製薬株式会社 会社概要</h3>

■会社名　　：天藤製薬株式会社 
■事業内容　：医薬品の製造販売 
■代表者　　：代表取締役社長　宮﨑 尚志 
■住所　　　：大阪府豊中市新千里東町一丁目5番3号（千里朝日阪急ビル） 
■サイトURL：<a href="https://www.borra-brand.com/">https://www.borra-brand.com/</a>

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※　記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

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創業200年超の製薬メーカー「天藤製薬」、AIコマースプラットフォーム「ecforce」導入により業務効率とデータ分析の精度が大幅に向上

平素はecforceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様対応の品質向上を目的とした電話システムのメンテナンス実施に伴い、以下の通りecforce導入サポート・カスタマーサポートの電話窓口業務を終日休止させていただきます。 
また、翌日より電話番号が変更となりますので、併せてご確認ください。

■ メンテナンス（電話窓口休止）日時について 
・2025年11月6日（木）終日 
※現在の電話番号（050-3185-9080）は、終日ご利用いただけません。お電話での受付（受発信ともに）ができなくなりますのでご注意ください。

■ メンテナンス（電話窓口休止期間中）のお問い合わせについて 
お問い合わせフォーム：通常通り受付、順次回答いたします。 
問い合わせフォームはこちら：<a href="https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new" target="_blank">https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new</a> 
※緊急連絡先は、電話番号（050-3185-9080）で受付いたします。留守番電話での受付となりますので、予めご了承ください。折り返しのご連絡は翌営業日11月7日（金）以降となる場合がございます。

■ 電話業務再開日時および新電話番号について 
・電話業務再開日時：2025年11月7日（金）午前10時より 
・新電話番号：050-5846-4982 
※旧電話番号（050-3185-9080）はご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

【重要】ecforce導入サポート・カスタマーサポートに関するメンテナンス（電話窓口休止）および新電話番号に関するお知らせ

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に、アパレルブランド「APPLEBUM（アップルバム）」が2025年10月27日（月）〜11月4日（火）の期間限定で出店いたします。

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<h3>出店概要</h3>

ブランド名 
APPLEBUM／<a href="https://applebum.jp/" target="_blank">https://applebum.jp/</a>

出店期間 
2025年10月27日（月）〜11月4日（火）

販売予定の商品 
※金額は税込にて記載

シリーズの中でもひときわ異彩を放つエピソード「STAR WARS: VISIONS &ndash; The Duel 」。

そのキャラクターデザインと世界観を手がけたアーティスト 岡崎能士（Takashi Okazaki） 氏のアートワークを中心に、APPLEBUMが制作を担当したカプセルコレクションを販売いたします。 
また、店内には装飾として「The Duel」の世界を感じることができる特別なアートが施されています。

会場では、岡崎氏による『The Duel』制作時の原画やスケッチをはじめ、 
スター・ウォーズ公式コミックの実物、原画を拡大した迫力のアートウォール、 
さらにLEDビジョンによる映像演出を通じて、作品に宿る&ldquo;静と動の美&rdquo;が織りなす空間を演出します。

『AFRO SAMURAI』や『STAR WARS: VISIONS &ndash; The Duel 』を通じ、 &ldquo;日本の魂&rdquo;と&ldquo;ストリートカルチャー&rdquo;を融合した唯一無二の世界を描く、 世界を舞台に活躍するアーティスト岡崎能士氏の世界観をご堪能下さい。

詳細ページ： 
<a href="https://applebum.jp/blogs/feature/takashi-okazaki-star-wars-collection-produced-by-applebum" target="_blank">https://applebum.jp/blogs/feature/takashi-okazaki-star-wars-collection-produced-by-applebum</a>

・&ldquo;YODA&rdquo; Long Sleeve Shirt　 25,300円

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・&ldquo;YODA&rdquo; Pigment Dyed T-shirt　13,200円

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4286/content_YODA_Pigment_Dyed_T-shirt_.jpg" />

・&ldquo;DARTH VADER&rdquo; T-shirt　9,900円

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・&ldquo;THE DUEL : PAYBACK&rdquo; Sweat Hoodie　24,200円

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/4288/content_THE_DUEL_PAYBACK_Sweat_Hoodie.jpg" />

・&ldquo;C3PO &amp; R2D2&rdquo; 掛け軸　88,000円

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※本製品はウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社との商品化契約に基づき、株式会社グレイスが企画・製造したものです。

店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00

<h3>APPLEBUMについて</h3>

2005年に東京で誕生したAPPLEBUM（アップルバム）は、HIP HOPカルチャーをルーツに持つストリートファッションブランドです。ブランド名は、A Tribe Called Questの名曲「Bonita Applebum」に由来しています。この曲のように &mdash;&mdash; 他とは違うオリジナルなクリエイティブで、ジャンルを飛び越えた存在になりたいという想いが込められています。

ブランドの理念は「反骨、発明、ユーモア」。既成概念に縛られず、自分たちらしい視点で時代を切り取り、日常の中に&quot;気づき&quot;と&quot;遊び心&quot;を生み出すことを大切にしています。

現在、APPLEBUMは日本国内のみならず、アジア・アメリカ・ヨーロッパへと展開を広げ、世界中のカルチャーラバーから支持を集めています。

ブランド公式サイト：<a href="https://applebum.jp/" target="_blank">https://applebum.jp/</a> 
公式Instagram：<a href="https://www.instagram.com/applebum_tokyo/" target="_blank">https://www.instagram.com/applebum_tokyo/</a> 
公式オンラインストアInstagram：<a href="https://www.instagram.com/applebum_online_store/
" target="_blank">https://www.instagram.com/applebum_online_store/ </a> 
公式facebook：<a href="https://www.facebook.com/applebum.tokyo" target="_blank">https://www.facebook.com/applebum.tokyo</a> 
公式X（旧Twitter）：<a href="https://x.com/APPLEBUM_TOKYO" target="_blank">https://x.com/APPLEBUM_TOKYO</a> 
公式YouTube：<a href="https://www.youtube.com/channel/UCTtqjOZUfcPad-IlweCuBVg?app=desktop" target="_blank">https://www.youtube.com/channel/UCTtqjOZUfcPad-IlweCuBVg?app=desktop</a> 
公式LINEアカウント：<a href="https://page.line.me/wcm6773k" target="_blank">https://page.line.me/wcm6773k</a>

<h3>岡崎能士氏について</h3>

漫画家/イラストデザイナーとして国内外で活動。1999年から自費出版誌『ノウノウハウ』で連載していた漫画『AFRO SAMURAI』がプロデューサー＆声優のサミュエル・L・ジャクソンによりアニメ化され北米で大ヒットし高い評価を受ける。続編「AFRO SAMURAI:RESURECTION」が第61回エミー賞「長編アニメ部門」にノミネート。他にも『STAR WARS: VISIONS &ndash; The Duel』『ニンジャバットマン』『SOUND &amp; FURY』キャラクターデザイン、映画『サマーウォーズ』『竜とそばかすの姫』アバターデザイン、『Ghost of Tsushima』限定ポスター制作、マーベルコミックのカバーアートなど多数参加。

<h3>THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。

▼THE [　] STORE店舗イメージ

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▼THE [　] STORE購入導線

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※ 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

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次世代型ショップ「THE [　] STORE」にアパレルブランド「APPLEBUM」が出店決定 〜 『STAR WARS: VISIONS – The Duel』で世界を舞台に活躍するアーティスト岡崎能士氏と「APPLEBUM」との特別なコレクションが登場 〜

10月23日発行の日本ネット経済新聞紙面に掲載されました「ECソリューションマップ2025 『コンサル・運営代行編』」にて、「ecforce consulting」が紹介されました。

ぜひご覧ください。

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