PROFESSIONAL TEAM
専門チームの伴走支援
OVERVIEW
確かな知見とプロダクト力で
エンタープライズ企業の
コマースDXを実現
CORE VALUE | 01
高い専門性を有する
プロフェッショナルチーム
SI / 運用サポート
CORE VALUE | 02
コマースDXを実現する
プロダクト群
データ統合 / データ分析 / データ活用 / etc...
SOLUTION
「売れ続ける」仕組みをつくる、
コマースDXプロジェクトコマース領域に精通したチームが
事業課題に寄り添いながらコマース基盤を再設計。
ecforceの各プロダクトの強みを活かしながら
「売れ続ける」仕組みづくりに伴走します。
コマースDXプロジェクトの
4つの特長
PRODUCTS
いつでも最新の機能が自動追加
進化し続ける
理想のコマース環境を構築
ビジネス成長のボトルネックにならないシステム基盤を構築。
目的に合わせて、「売上アップにつながる仕組み」をつくることができます。
ecforce commerce solutionコマースソリューション
EC構築 / 店舗販売・OMO / 来店予約・決済 / パーソナライズ / チャットEFO / 接客チャット など
続けたくなる定期販売
定期販売やセット販売、頒布会機能などは標準機能。購入回数に応じたノベルティ配布や割引キャンペーンなども、手軽に設計できます。
店舗とECをかんたん連携
顧客管理やポイント連携、販促メール配信までOMO施策に必要なを全て完備。複雑なシステム構築なしにOMO施策に取り組むことができます。
ecforce data solutionデータソリューション
データ統合 / データ分析 / データ活用
シームレスなデータ統合
EC・店舗の顧客データ基盤を構築し、社内外に存在する様々なデータをecforce cdpで統合。ecforce biやecforce maと併せて利用することでデータの利活用を促進します。
1to1なCRM施策
ecforce biやecforce maの活用でパーソナライズされたCRM施策やセグメント設定が可能に。確実に成果につながる施策の発見と実行を支援します。
CUSTOMIZE
カスタマイズ自由なAPI
個別ニーズにも柔軟に対応
APIを利用してフロントエンドからバックエンドまで幅広くカスタマイズ可能。
エンタープライズ企業の独自要件に柔軟に対応できます。
PROFESSIONAL TEAM
導入から運用・定着まで
専門チームがDXを伴走支援
PROFESSIONAL
CONSULTING TEAM
プロフェッショナルコンサルチーム「構想策定から、CRM支援まで」コマース・データ領域に特化した専門性の高いプロフェッショナル人材がDXプロジェクトを支援。
構想策定からリリース後のCRM戦略まで、ワンストップで一気通貫で伴走します。
ATA MIGRATION・
IMPLEMENT TEAM
データ移行・インプリメントチーム「移行実績150件以上、完了実績100%」※複雑なデータ移行にも対応し、100件以上のプロジェクトで成功を収めた実績があります。旧システムからのスムーズな移行を実現します。
※2025年6月時点
SYSTEM INTEGRATION TEAM
SIチーム「カスタマイズ要望にも柔軟に対応」POSや会計システムとの連携、ecforceの機能カスタマイズにも柔軟に対応。
SaaSの特長を活かしつつ、各業界特有の要件に対応できるハイブリットな体制で支援します。
CUSTOMER SUPPORT TEAM
カスタマーサポートチーム「リリース後の運用もずっとサポート」操作上のお困りごとや運用フェーズの課題に対し、、専門的な知見やノウハウで丁寧にサポート。
ecforceの運用に関する課題を解決します。
コンサルティングメンバーの
ご紹介
Professional Consulting Group
執行役員CMO / Partner
飯尾 元
新卒で楽天に入社し、自社EC事業部門で新収益創出、SCM改革などのプロジェクトを推進。その後、外資コンサルファームにて、デジタル戦略領域を中心としたプロジェクトに従事。2019年にSUPER STUDIOに入社、現在はCMOとしてセールス&マーケティング部門とエンタープライズ部門を管掌し、プロフェッショナルコンサルティングとSaaSを組み合わせた、次世代型のIT戦略プロジェクトの推進を統括。戦略からIT・オペレーションまで高い解像度を持ち、デジタル時代にあるべき事業のあり方を描くことが強み。
SECURITY
高度なセキュリティと負荷対策で
安心のコマース環境
セキュリティ認証と運用
ISO 27001 (ISMS)、プライバシーマーク JIS Q 15001の認証を取得し、業界をリードするセキュリティ対策を提供します。また、24時間365日体制でのシステム監視およびインシデント管理により、運用リスクを最小化します。
サイトの高負荷環境への対応
高性能なサーバーや継続的なシステムの最適化を通じて、アクセスが集中する時間帯や高負荷状態が続く環境でもパフォーマンスを維持します。
USER VOICE
お客様の声
ecforceみたいなアジャイルで試行錯誤でやってくれるところが必要でお願いをしました。
一緒にやって成果が上がっているので、他のプロジェクトにもつなげていきたいと思っています。
三井不動産株式会社
- HOME
- エンタープライズ
