この記事でわかること
ecbeingはECサイト業界での実績が長いサイト構築プラットフォームです。これまでのECサイト構築数は非常に多く、様々なジャンルの企業をサポートしています。
しかし、「ecbeingってどんなサービスなの?」「実際にecbeingを利用した事例が知りたい」と考えている人も多いでしょう。
そこで本記事では、ecbeingの概要から利用できる機能・導入事例について解説します。拡張やグレードアップで利用できる機能についても紹介しているため、ぜひ参考にしてください。
これからECカートを決める方・いまのECカートに満足してない方へ。以下の記事にも、あなたのお悩みが解決する情報が満載です。
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ecbeing(イーシービーイング)とは?
ecbeing(イーシービーイング)とは、株式会社ecbeingが提供するBtoC向けのECサイト構築プラットフォームです。サービス開始から14年以上、中堅・大手企業のビジネスを支えてきた実績があります。
ecbeingは売上向上機能やマーケティング機能などの豊富な標準機能に加えて、自社に必要な機能を追加できる柔軟性があります。ECトレンドやサイトに合わせてカスタマイズできるため、状況に合わせた対応を実現可能です。
また、自動でバージョンアップするマイクロサービスを導入することで、自社の特色を押し出した運営を進められます。展開したいビジネスに合わせて柔軟にECサイトを構築できる点は、ecbeingの特徴と言えるでしょう。
ecbeingで利用できる機能
ecbeingで利用できる機能は、以下の通りです。
- サイト構築・カスタマイズ機能
- マーケティング・デザイン支援
- EC専用インフラ・セキュリティ機能
それぞれ順に解説します。
サイト構築・カスタマイズ機能
ecbeingには、豊富なサイト構築・カスタマイズ機能が搭載されています。ecbeingが標準で搭載している機能は、以下の通りです。
売上向上機能
- 最短2クリック購入
- 15種類以上の決済手段
- 多角的な商品訴求 / 検索方法
マーケティング機能
- キャンペーン設定
- ユーザー属性による会員セグメント
- メルマガ / シナリオ設計
分析機能
- ECに特化した分析指標
- ABテスト / RFM分析
- キャンペーン結果分析
商品訴求・デザイン
- LP / ブログ 作成機能
- 複数ブランド設定
- 見たまま操作 CMS
バックオフィス
- 管理者ごとの権限設定
- 注文情報一目で確認
- 代理注文
セキュリティ
- 100以上のセキュリティ対策機能
- 3Dセキュア2.0 / CSP対策
- Google reCAPTCHA
上記の通り、ECサイトに必要な機能が揃えられており、状況に合わせた選択が可能です。
ecbeingはこれまでの成功事例やサポート実績をもとに機能を追加しているため、現場で必要な機能だけを揃えています。もちろん、機能性の高いシステムに仕上がっているため、導入後すぐに活用が可能です。
マーケティング・デザイン支援
ecbeingで利用できる機能として、マーケティング・デザイン支援が挙げられます。
一般的なECプラットフォームの場合、導入から構築まで完了した後は、自社で全て対応が必要になります。サイトへの集客やリピーター獲得までの環境を上手く構築できず、断念してしまうケースも少なくありません。
一方、ecbeingではECサイト構築後の広告出稿やマーケティング戦略の支援を受けられます。コンサルティングマーケティングや分析・CRMなどの支援を提供しています。
EC専用インフラ・セキュリティ機能
ecbeingでは、EC専用インフラ・セキュリティ機能を搭載しています。
ECサイトは顧客の個人情報を扱っているため、外部からのセキュリティ対策が非常に重要です。万が一、外部に顧客情報が流出してしまった場合、大きな損失を発生させることになります。
ecbeingでは、ECサイトに特化したインフラ面・セキュリティ面を提供しています。サイトは24時間365日ECに特化した強固なセキュリティで監視・防御を実施しています。中堅・大手企業でも問題なく導入できる環境を整えているため、安心安全に運用できるでしょう。
ecbeingの拡張やグレードアップで利用できる機能
ecbeingはオプションサービスとして「マイクロサービス」と呼ばれる機能を利用できます。ecbeingとは、機能がアップデートし続けるデジタルマーケティングサービスを指します。
ecbeingグループが開発したパッケージやマイクロサービスとECサイトを連携させることで、各種機能に特化したサイトを作り上げられます。ecbeingが提供するマイクロサービスは、大きく分けて以下の5つです。
- オムニチャネル
- 分析+CRM
- パーソナライゼーション
- メディアコマース
- ソーシャルメディア
例えば、オムニチャネルに特化したECサイトを構築したい場合は、ecbeingグループが提供する「OMOアプリ」を導入すれば、簡単にECサイトと店舗を繋げられます。マイクロサービスを活用することで、より拡張性の高いECサイトを構築できるでしょう。
ecbeingの料金プラン
ecbeingの料金プランは、以下の通りです。
|
スタートアッププラン |
ミドルプラン |
エンタープライズプラン |
初期費用 |
490,000円~ |
5,000,000円~ |
見積もり要 |
月額費用 |
50,000円~ |
200,000円~ |
400,000~ |
参考売上規模 |
0円~ |
1,000万円~/月 |
5,000万円~/月 |
ecbeingの料金体系は3つのプランに分かれており、EC事業の規模に合わせて選択できます。エンタープライズプランに関しては、大規模ECサイトとなるため、別途初期費用の相談が必要です。
構築方法 |
費用体系 |
メリット |
デメリット |
パッケージ型 |
買い切り |
・必要な機能が最初から導入されている ・自社で管理しやすい |
・自社専用の開発・保守によってコストがかかる ・人的リソースが求められる |
SaaS型 |
月額制 |
・インターネット環境があればいつでも使える ・インストール作業を省ける |
・拡張性が低い ・セキュリティ面に不安がある |
また、カート型の中には無料で導入できるサービスもあります。コストを最小限に抑えられる一方で、拡張性が低いデメリットもあります。ECプラットフォームは、サイトの運営方法に合わせて選択が必要と言えるでしょう。
ecbeingの導入事例
続いては、以下のecbeingを導入した企業の事例を紹介します。
- サーモス株式会社
- 株式会社一蘭
- 株式会社TOKYO BASE
それぞれ順に解説します。
引用元:https://www.ecbeing.net/voice/pick_up/
サーモス株式会社
サーモス株式会社は、家庭用水筒やタンブラーなどの商品を取り扱う企業です。サービス株式会社では2008年ごろにはECサイトで交換用部品をメインとして取り扱っていました。
2015年には本格的にEC事業へ乗り出し、2018年後半にecbeingを導入したECサイトの全面リニューアルを実施しています。ECサイトでは「部品検索」と「製品検索」の2つの検索窓口を用意している点がデザインのこだわりです。
また、インスタグラム連携ツール「visumo」や、レビュー最適化ツール「ReviCo」も導入して、ecbeingで効果的にECサイト運営を実施しています。
株式会社一蘭
株式会社一蘭は、天然とんこつラーメン専門店で全国に78店舗、海外に6店舗展開しています。2020年にecbeingを導入して、ECサイトをリニューアルしています。
これまでのECサイトでは、ASPカートの細かな設定や分析ができないことを懸念点としていました。他のツールと連携できない点も考慮して、ECサイト全体のリニューアルを決断しています。
ecbeingでECサイトを構築することで、ブランドがしっかりと伝わるサイトデザイン、希望に合わせたサイト分析や他ツールとの連携を実現しています。実際にリニューアルによって流入数・注文数も増加しているため、ecbeingに対して高い評価をしています。
株式会社TOKYO BASE
株式会社TOKYO BASEは、アパレルブランドを展開する企業です。ecbeingを導入してECサイトをリニューアルすることで、在庫の一元化に成功しています。
ecbeingによるワンストップサービスで、検索エンジンや各種EC機能を活かした運営ができる部分を評価しています。
また、ecbeingの「Sechstant CDP」も導入しており、サイトの評価・検証を実施しています。より精度の高い顧客分析をし、業務効率やデータを扱う時間の削減にも成功しています。
まとめ
以上、ecbeingの概要から利用できる機能・導入事例について解説しました。
ecbeingはBtoCに強いECサイト構築ができ、マーケティングや運用サポート実績も豊富です。目的に合わせて柔軟なカスタマイズを実現しており、思い通りのECサイトを構築できます。
【最後に】
ここまで読んでいただきありがとうございます。ここで最後にecforceのご紹介をさせていただきます。ecforce(イーシーフォース)は日本国内のEC・D2Cビジネスの現場を知り尽くした、わたしたちSUPER STUDIOが提供する国産SaaS型ECシステムです。EC・D2Cサイト構築の際の要件定義から成長拡大まであらゆるフェーズをサポートします。
累計1,000以上のショップ様に導入されている国産SaaS型ECシステム「ecforce」。さらなる実績や機能のご紹介は以下からご覧ください。
ecforceには、主に3つの特徴があります。
特徴1. EC/D2Cビジネストレンドを踏まえた最先端のシステム
豊富な搭載機能/カスタマイズ性/アップデートスピードでEC事業スタート・カート切り替えに対応。毎月平均で10-20個の新機能をリリース。
特徴2. 売上を最大化する多彩なマーケティング機能
クライアントニーズや自社経験を元にトレンドを抑えてた「効果がある」機能を搭載。「広告改善・CVR向上」や「LTV向上/CRM最適化」まで顧客獲得〜リピート化といった各フェーズに対応した機能群で、マーケティング施策を一貫して実施できます。
特徴3. CSオペレーションやシステム運用工数を削減
CSオペレーションや広告管理といったEC運営では工数がかかり煩雑化する業務も自動化と操作性の高いUIで効率化。運営コストを削減します。
「ecforce」は、ECサイトの構築はもちろん、サイトを開設したあとの機能も充実。売上を上げるための豊富な機能からコストを削減する仕組みまで、ECビジネスの成長をサポートします。
ご興味がある方はぜひ、以下からお問い合わせをいただければ幸いです。
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※2:ecforce導入クライアント38社の1年間の平均データ / 集計期間 2021年7月と2022年7月の対比
※3:事業撤退を除いたデータ / 集計期間 2022年3月~2022年8月