顧客の声を知ること、企業側の思いを密に届けることは、製造者が顧客と直接取り引きを行うD2Cにおいて特に重要です。
顧客単価や好感度の引き上げには、顧客との密なコミュニケーションが効果的ですが、そのための顧客接点の構築はなかなか大変です。
本セミナーでは、大手食品系D2C企業 ベースフード株式会社から齋藤様をゲストにお迎えし、ユーザーとともに会社がどう成長してきたか、顧客コミュニケーションをどう変化させてきたかのリアルな部分をお伺いします。
ユーザーとの共創を重ねて成長を続ける「BASE FOOD」からD2C企業の成長の秘訣を探ることで、顧客接点にお悩みの企業様にとって学びの深いセミナーとなります。
[開催概要]
日時
2022年9月27日(火)13:00〜14:00
※オンラインで開催いたします。
登壇者
齋藤 竜太 氏(ベースフード株式会社 取締役CMO)
杉山 信弘(コミューン株式会社 執行役員CMO/SuccessHub事業責任者)
真野 勉(株式会社SUPER STUDIO 取締役CRO)
詳細は以下のページをご覧ください
https://commmune.jp/event/202208250647/