最近300件の受注データから、傾向をまとめました。
リピート施策に伸びしろあり
新規顧客が74%と半数を占めています。今後はリピーター(現在26%)を増やすためのCRM施策が重要です。
中心価格帯は5,000円〜10,000円
この価格帯が全体の4割を占めており、平均受注額は8,450円です。ギフトセットの価格設定とよく合致しています。
分析内容をもとに5月の売上アップに向けた販促施策とCRMアイデアを3つ提案します。
母の日ギフトキャンペーン・特設ページの作成
5月の母の日に向けて、限定セットや人気商品をまとめた特設ページを作成。早期予約特典などを通じてリピート施策を強化します。
ロイヤルカスタマー限定のキャンペーン
高価格帯のユーザーに対しポイント付与を増やすキャンペーン実施。顧客の囲い込みと再購入促進を図る。
初回購入者向けウェルカムクーポン
新規顧客の初回購入を後押しするために、初回限定割引クーポンを配布。さらに購入後のフォローメールでリピート促進。
母の日ギフトキャンペーンの魅力を最大限に伝える構成を提案します。
- ページトップ・メインビジュアル
- ファーストビューで「今すぐチェックしたい」と感じさせる誘引設計
- 商品の特長紹介
- キャンペーン対象商品の味や食感をアイコンや短いテキストでわかりやすく紹介
- 商品紹介(5点以上)
- 「かごに入れる」ボタンを常に表示して、スムーズな購入導線を確保
- ページ下部・フッター
キャンペーンビジュアルを作成しました。

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}セレクションページを作成しました。

実行までをAIで
業務を支える、頼れるパートナー
コマース事業に必要な運用業務や分析、
制作業務をecforce AIにすべておまかせ。
ecforceに蓄積されたあらゆるデータを参照し、
分析から実行まで一気通貫でサポートします。
PROBLEMS
EC/コマース事業の運営で
常につきまとう課題

人材不足
専門スキルを持った
人材確保が困難
業務過多
通常業務でリソースがひっ迫

改善/成果不足
事業成果が
思うように上がらない
オペレーション with AI
AIを事業運営に取り入れることで、
人材不足、業務過多、改善/成果不足を解決。
事業がしっかり伸びる構造に
変わります。
FUNCTIONS
ecforce AIで変わる、
コマース事業運営の常識
AIが業務効率化
日常的な運用業務をAIにお任せ。
業務プロセスを大きく改善。
AIがデータ集計・分析・改善提案
データ集計・分析の手間を最小限に。
AIが顧客インサイトの抽出や施策提案まで実施。
AIがクリエイティブ制作
販促物の制作時間を大幅削減。
メルマガもページ制作も、
専門知識なしにAIが自動提案。
キャンペーンのビジュアルから、メールのテンプレート、
セレクションページのレイアウトまで、
AIが最適なデザインを自動提案。
制作にかかる時間や外注コストを大きく削減できます。
添付画像をもとに秋冬コレクションのCRMで利用するビジュアルを作成して
AIがチームの生産性向上
AIエージェントのカスタマイズで、
業務をさらに効率化
※上記の機能は、一部有償提供となります。詳しくは資料をご確認ください。
PRODUCT DEMO
デモ動画を見る
この動画で紹介している機能03:18
0:00
リピート客の深掘りと施策立案
0:25
低開封メールの原因分析と改善
1:42
配送クレームの可視化と本質原因の解明
2:02
商品説明文の自動生成・差し替え
2:24
問い合わせ急増テーマのFAQ化
3:06
売上上位商品の抽出と要因分析
USER VOICE
お客さまの声

問い合わせ履歴100件をAIで分析。解約検知時のクーポン提示や配送管理のUI改善、メニューのパーソナライズなど、具体的で実用的な施策案が瞬時に得られ、施策検討の質が向上しました。

株式会社ベンナーズ

AIがecforceの仕様を理解したうえで回答するため、ページ制作の工数が50%削減されました。ecforce maの配信結果分析では、欲しい結果がダイレクトに返ってくるため、面倒なデータ加工の手間がなくなりました。

株式会社ドクターケイ

CSV加工が必要なデータもecforce AIを使えば簡単に閲覧できます。また定期レポート機能をエラーデータのチェックに活用し、業務を効率化できました。

スタージュ株式会社
WHY CHOOSE ecforce
ecforceが選ばれる理由

最先端の機能を高速でアップデート
毎月10-20個の新機能リリース。SaaSなので低コストで常に最新の機能がご利用いただけます。

豊富な外部連携による拡張性
MA/CRM、UGC、WMS/OMS等、豊富な外部・API連携で理想のECサイトを構築可能。

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SSL(Secure Socket Layer)を用いて暗号化通信をはじめ、安心してご利用いただけるためのセキュリティ対策を実施しています。

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集中的なサイト訪問や注文が発生しても、サイト表示・注文受付に耐えれるインフラ体制を構築しています。

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