定期販売をはじめるなら
ecforce

FAQよくあるご質問

• 流通金額が大きくない小規模ネットショップでもecforceの利用は可能ですか？

  はい。もちろん可能です。2,000件/月以下の事業者様でしたらスタンダードプランをお勧めしています。ショップオープンまでチャットにてサポートさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

• ECに関わることならどんなことでも相談出来ますか？

  最短で導入初日からご活用いただけます。

  はい、お気軽にお問い合わせ窓口までご相談ください。
  専門のスタッフがサポートし、スタートアップから流通規模100億円以上のショップ様まで、様々なフェーズのEC事業者様に幅広くecforceをご利用いただいております。
  ECコンサルティング&オペレーティングサービス「ecforce teams」では、商品開発から運用までをワンストップでサポートするのはもちろん、事業フェーズに合わせて物流やコールセンター分野など、部分支援も行っています。

• 外部ツールとの連携実績はありますか？
  また、実績の無いツールでも連携可能ですか？

  EC/D2Cの基幹として位置するecforceでは、広告ASPツール、CRMツール、WMSシステム等様々な外部サービスと連携実績がございます。連携実績の無いサービスでも、ecforceの豊富なAPIによって連携が可能である場合がございますので、お気軽にご相談ください。

• 導入後のアップデートは行われますか？

  ecforceでは毎月10-20 箇所以上のアップデートを行っており、標準で各種機能をご利用いただけます。D2Cコンサルティングサービス提供を通して得た生の意見から、メーカー目線でシステムをアップデート。 さらに、お客様からも随時ご要望の引き上げを行いアップデートをしています。

• 他のカートシステムから移行することは出来ますか？
  また、その作業は依頼出来ますか？

  はい、弊社では多数のシステム移行実績がございます。
  専任のプロジェクトマネージャーがデータ移行作業からシステム変更に伴うショップ運営フォローまで手厚くサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。ご提供しております各サービスのページにてご確認くださいませ。