【3月7日更新】新型コロナウイルス感染症対策におけるお客様窓口の臨時対応のお知らせ

ecforce加盟店様各位

平素より大変お世話になっております。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を防ぐための緊急事態宣言の発令に伴い、お取引企業の皆様、そして当社社員とそのご家族の安全と健康確保を考慮し、弊社ではテレワーク（在宅勤務）の義務付けを実施いたします。
つきましては、お電話によるお客様サポート窓口の受付時間を一時的に変更いたします。

■対象期間
2021年1月8日（金）〜 3月21日（日）
※状況により延長となる場合がございます。
※当該期間中は、代表電話窓口でのお問い合わせ受付は一時休止いたします。

■お問い合わせ方法と対応時間変更について
【変更前】
平日 10:00-18:00
【変更後】
平日 10:00-17:00

上記期間はお電話窓口が混み合うことが予想されるため、メールによるお客様サポート窓口にてお問い合わせいただきますよう、ご協力をお願い申し上げます。
お客様サポート窓口：https://help.ec-force.com/contact/new

以上

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。