problem事業のデータ分析・活用の課題
分析までのデータ整理と
準備に時間がかかる分析ツールとのデータ連携・構築に時間がかかり、見たいデータがすぐに見れない
データ分析に必要な
人材不足・作業コストデータ抽出・加工をするためのシステム理解・SQLスキルを有した人材がおらず、メンテナンスも大変
データを活用した施策の
実施・改善データをうまく活用したアクションができていなかったり、施策の分析・効果検証も煩雑化している
さらにEC/D2C事業に特化した最適な機能を
搭載しています。
- 01
早くて正確なデータ連携を
カンタンに実現ecforceとの直接的なECシステム連動なので、受注商品・顧客・購入データを「完全に」連携し、導入後すぐに分析・活用が可能。
初期~運用中のデータ管理工数・コストも大幅に削減できます。 - 02
ブランド戦略に必要な指標を
スグに可視化EC/D2Cの事業KPIを網羅したダッシュボードをデフォルトで実装。膨大なデータ集計・複雑なレポート加工に必要な専門知識やスキルも不要のため、分析工数を最小化し事業に集中できる環境を提供します。
- 03
高度な施策のPDCAも
シンプルかつ正確に実行受注・売上に紐づけた効果分析で施策のPDCAの精度を改善します。
正確なデータを基にメールやLINE施策を配信・自動化できるマーケティングオートメーション機能でリピート率・継続率の向上を実現します。
functionsecforce bi/maの主な機能
BI
受注分析
分析軸:全14種類以上GMV・受注件数・売上・単価など獲得パフォーマンスの分析ができます。
BI
LTV分析
分析軸:全30種類以上広告URLや初回購入商品・SKUごとに継続購入金額を分析できます。
BI
顧客分析
分析軸:全10種類以上年代・性別・都道府県別・累計購入金額ランクといった顧客セグメントごとの分析ができます。
BI
商品分析
分析軸:全8種類以上SKUごとの売上比率、SKU別LTV構成比、初回購入商品別LTVの分析ができます。
BI
定期受注分析
分析軸:全10種類以上広告URL・初回購入商品・SKUごとの定期回転数や定期継続率の分析ができます。
BI
キャンペーン分析
分析軸:全11種類以上キャンペーンごとの受注件数・売上・単価・実績遷移の分析ができます。
MA
ノーコードメールエディター
テキストや画像を選択し設定していくだけで直感的かつ自由にHTMLメールを作成可能です。
MA
セグメント・シナリオ配信
特定の顧客に対する配信はもちろん、自由に設定した条件分岐をもとにメッセージを送るシナリオ配信が可能です。
MA
シナリオテンプレート
CRM施策の成功シナリオをテンプレートとして利用可能。すぐにステップ・シナリオ配信ができます。
MA
施策・売上分析機能
開封・クリック等はもちろん、メッセージ起点の売上集計・施策を評価することができます。
MA
自動ログイン・ID連携
リンクからは自動で会員ログインできるため、購入導線での離脱を防止。アクセスしたユーザーに対して自動でLINE IDの連携も可能です。
support安心のシステムサポートと
運営支援も提供
専任サポートメンバーによる
システムサポートシステムにおいては、サポートチームにてトラブルシューティングと利用サポートを実施します。
自社のD2C事業から得た
豊富なナレッジの提供自社の事業でも活用している為、ブランド目線の効果的はノウハウを提供することが可能です。
事業成長を伴走する
コンサルティングサービス事業の課題解決のための有償の支援サービスもご用意しており、事業を全方位でサポートいたします。