マーケティング

解約理由の一覧からわかるコールセンターの切り返しトーク例と対応策

パーソナライズEC・D2Cまとめ。11ブランドをヘルスケア・ヘアケア・食品（フード&ドリンク）の3領域で特集！

コールセンターで解約理由を取るべき2つの理由と解約抑止へつなげるコツ

初期Instagramフォロワーの増やし方｜6つのポイントから理解しよう

定期縛りはもう古い？「縛る」から「続けたい」へのモデルチェンジとメリット

チャットボットのシナリオ設計で大事な6個の重要事項とは？

Instagramのユニークなブランディング事例6選。「良質な認知」をつくるためにEC・D2Cブランドがすべきこととは？

同梱物活用でEC・D2Cの継続率を30％改善。LTVを伸ばした成功事例のポイントを解説。

チャットボット最適化による成功事例。月商540％増を達成したノウハウとは？

Amazon Payを定期通販に導入する3つのメリットとは？導入の流れも簡単解説。

マーケティングにおける潜在層と顕在層の違いとは？潜在層マーケティングのメリットと意識すべき3つのポイントに迫る

D2C・ECのビジネスモデル徹底解剖。合計8個の事例（定番4タイプと派生系4タイプ）から紐解く。