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    RFM分析・顧客セグメント 自動作成テンプレート

    全顧客に同じメルマガを一斉配信していませんか?「誰が優良顧客で、誰が離脱しそうか」が見えないままでは、限られた工数と予算を効果の高い相手に振り向けられません。 本テンプレートは、購入履歴データを貼り付けるだけで、R(最終購入日からの経過)・F(購入回数)・M(累計購入金額)の3指標をスコア化し、顧客を「優良顧客・ロイヤル顧客・有望顧客・新規顧客・離脱予備軍・休眠顧客・失客」の7セグメントへ自動分類します。

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    ECサイト利用規約 参考フォーマット

    本フォーマットは、BtoC ECサイト・単品通販・定期通販を想定し、利用規約に必要な25条項をテンプレート文例つきで整理。各条項に「必須/推奨」の区分と、カスタマイズ時の注意点を添えているため、自社サービスに合わせて何を残し・何を直すべきかが判断できます。

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