ecforceはEC専用CRMツールの「うちでのこづち」とのAPI連携を開始しました。
今回の連携を機に、ecforceで取得した顧客管理情報をシームレスに「うちでのこづち」管理画面に連携できるようになりました。データ取り込みの煩雑な作業が削減され、連携されたデータをうちでのこづち上で分析することで、顧客の属性や購入傾向などに合わせた施策検討ができます。
▼「うちでのこづち」とは https://www.uchideno-kozuchi.com/
様々なデータを統合管理し、CRM分析からMAによるアクション自動化まで直感的にワンストップで提供するCRMプラットフォームです。累計600社を超える導入実績があり、通販事業者で多くの実績・ノウハウを持っています。特に、分析機能に強みを持っており、通販業界の実績を機能に反映することで、業界ニーズに即した顧客分析と、分析結果を生かした施策の実行(自動化)を同時に簡単に実現出来るのが特徴です。
化粧品・健康食品・食品、アパレル・総合通販、BtoB通販など幅広いジャンルで活用されており、顧客分析から、メール配信、DM、アウトバウンド、SMS配信、DMP広告配信機能など、様々なマーケティング・オートメーション施策、効果検証までを一気通貫をして行い、確実にリピート売上・LTVを拡大させていくことができます。
現在、年商数千万円〜数百億円までの企業600社以上に提供を行っています。
