SBPS×アドブレイブ×SUPER STUDIO共催「キーワードはLTV最大化！顧客起点で始めるコミュニケーション戦略セミナー」を開催します

リピート通販においてお客様と長期的な信頼関係を築くには、顧客視点に立った適切なコミュニケーションが求められます。商品購入までの導線と接客対応、安心安全な決済システム、決済前後の適切なコミュニケーション対応があり、初めて顧客体験（CX）が最大化できます。

本ウェビナーでは長年リピート通販企業を支援してきた3社がD2C時代に欠かせないLTVを最大化するためのWeb接客術及びCRM戦略を様々な成功事例を元に解説します。

[開催概要]

日時
2021年6月2日（水）16:00〜17:45
※オンラインで開催いたします。

プログラム
■第1部「CRMの効果を最大化する！これからのD2C時代に欠かせない最新システムとは？」
吉田 光（株式会社SUPER STUDIO）

■第2部「ECにおけるクレジットカードの不正被害を減らす！～決済代行事業者が提案する不正取引を減らすサービスについて～」
塩原 和秀 氏（SBペイメントサービス株式会社）

■第3部「LTV最大化を実現する顧客中心マーケティング〜リピート率を激増させる！最強のCRM“鉄板シナリオ®︎”を徹底解説！〜」
中村 隆嗣 氏（株式会社アドブレイブ）

詳細はイベントページをご覧ください
https://www.adbrave.jp/seminar_20210602