AIコマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役社長 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、株式会社AOKI（本社：神奈川県横浜市、代表者：代表取締役社長 青木彰宏）が展開する「ORIHICA」のオンラインショップの来店予約ページにおいて、「ecforce check」を導入いただきました。
ecforce check概要
ecforceは、コマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築するAIコマースプラットフォームです。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出します。2017年のサービス提供開始以来、これまで約1,600を超えるショップが導入しています。その中で、ecforce checkは、次世代型の店舗予約・顧客管理システムとして、店舗予約とEC購入時に取得する顧客データを一元化し、オンライン上の予約から実店舗での接客、その後のEC利用に至るまで、シームレスな顧客体験の提供を可能にします。
ecforce check導入背景
この度、ORIHICAのオンラインショップの来店予約ページにおいて、予約管理や店舗オペレーションの最適化で事業運営を可能にすべく、店舗を運営する事業者やオンラインサービスを提供する事業者向けの「ecforce check」を導入いただきました。これにより、今まで以上にスムーズで快適な来店体験とお客様一人ひとりに合った顧客体験の提供を支援し、本事業の成長に貢献してまいります。なお、予約サイトは2025年8月25日（月）にリニューアルしております。
■ORIHICAオンラインショップ来店予約ページ：https://www.orihica.com/book_a_visit/
参考情報：統合コマースプラットフォーム「ecforce」が次世代型店舗予約・顧客管理システム「ecforce check」を提供開始（2023.10.17）
https://www.super-studio.jp/news/20231017_2
ORIHICAについて
ORIHICAのブランドコンセプトは"Key to the new lifestyle"。世代の、時代の、そして次世代のライフスタイルの"鍵"となる。ビジネスシーンはもちろんフォーマルシーンでも活躍する本格仕立てのスーツや、ビジカジシーンからウィークエンドまで多彩な着こなしができるスマートカジュアル、セレモニーからオフィスカジュアルまで幅広く対応できるレディスアイテムなど、カテゴリーの枠に囚われず、自由にアイテムを「編集=EDIT」して楽しむ。ORIHICAは新しい着こなしを完成させるための”鍵”となるブランドです。
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