統合コマースプラットフォーム「ecforce（イーシー・フォース）」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、株式会社クロスメディア・マーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役：美濃部哲也、以下「クロスメディア・マーケティング」）、ソウルドアウト株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長CEO兼CCO：荒波 修、以下「ソウルドアウト」）、株式会社PR TIMES（本社：東京都港区、代表取締役社長：山口 拓己、以下「PR TIMES」）、株式会社ロケットスター（本社：東京都新宿区、代表取締役社長CEO：荻原 猛、以下「ロケットスター」）と共同で、2024年3月7日（木）、3月8日（金）、3月13日（水）の3日間にわたり、日本全国、また世界に自社の商品・サービスを届けたいという想いを持つ地方企業の方々に向けて、無料ウェビナーを開催いたします。

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詳細・お申し込みはこちら 
URL：<a href="https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/" target="_blank">https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/</a>

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<h3>◾️共催ウェビナー開催の経緯</h3>

　日本の各地方、および、地方企業は潜在能力に溢れています。そして、地方企業がつくる商品・サービスには、日本中、そして、世界中の人の暮らしにときめきをもたらすような魅力あふれるものが多くあります。

　戦後の政策ともあいまって、日本における経済の中心は首都圏であり、人口も同じく首都圏に集中しています。インターネット、物流などのインフラがここまで発展し、多くの人がスマートフォンを手にしている時代に、地方企業が商品やサービスの魅力を伝え、より多くの人にその商品を手に取ってもらったり、サービスを利用してもらうことは可能になってきています。一方で、そのノウハウがない、人脈もない、資金もないといった理由で、その可能性を諦めてしまっている地方企業も少なくありません。地方企業が自らの商品・サービスの魅力を発信し、それが多くの人に伝わるようになれば、日本中、世界中で暮らす人々に、自慢の商品を手にしてもらえ、洗練されたサービスを受けてもらうことができるようになります。

　今回、地方企業の潜在能力を信じ、そのポテンシャルの花が咲き誇れるように、そうした企業を支援したいという同じ想いを持つ5社が集まり、それぞれが持つ専門領域のノウハウを伝える場を設けることとなりました。「地方発全国、日本発世界」の企業がひとつでも多く生まれ、それによって人々の生活がより豊かになればと考えています。

　SUPER STUDIOは、3月8日（金）のSession2に弊社取締役 CROの真野が登壇します。「商品・サービスを実際に体験してもらう」をテーマに、ECシステムを活用したファン作りに効果的な施策や地方企業におけるECサイトの活用事例についてご紹介いたします。みなさまのご参加を心よりお待ちしております。

<h3>■共催ウェビナー スケジュール</h3>

◇テーマ：「あなたの商品・サービスのファンを日本全国につくるために、私たちができること」 
・方法：Zoom（オンライン）

◇開催日時・実施形式・参加費 
Session1「商品・サービスの存在を知り、興味を持ってもらう」 
スピーカー：クロスメディア・マーケティング&times;PR TIMES 
開催日時　：2024年3月7日（木）16:00 - 17:00 
方法　　　：オンライン配信　(Zoom) 
参加費　　：無料 
▼Session1 お申込みはこちらから▼ 
<a href="https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#01" target="_blank">https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#01</a>

Session2 「商品・サービスを実際に体験してもらう」 
スピーカー：SUPER STUDIO&times;ソウルドアウト 
開催日時　：2024年3月8日（金）13:00～14:00 
方法　　　：オンライン配信　(Zoom) 
参加費　　：無料 
▼Session2 お申込みはこちらから▼ 
<a href="https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#02">https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#02</a>

Session3 「新たな商品・サービスづくりから始める」 
スピーカー：アロットオブ&times;クロスメディアグループ&times;ロケットスター 
開催日時　：2024年3月13日（水）16:00～17:00 
方法　　　：オンライン配信　(Zoom) 
参加費　　：無料 
▼Session3 お申込みはこちらから▼ 
<a href="https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#03">https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#03</a>

<h3>■各セッション詳細</h3>

Session1 「商品・サービスの存在を知り、興味を持ってもらう」 
開催日時：2024年3月7日（木）16:00～17:00

≪第1部≫16:05～16:30（25分） 
スピーカー 
株式会社クロスメディア・パブリッシング 
コンテンツデザイン室 室長 久保木 勇耶

「STORY AGE」編集長。鳥取県出身。広告会社での営業・編集職を経て、2014年MOKU出版に入社。月刊『MOKU』のライター・編集者として勤務。ビジネス書出版社の編集長などを経て、2022年にクロスメディア・パブリッシングに入社。主な担当作品に藤村忠寿・嬉野雅道『仕事論』5万部、内藤誼人『世界最先端の研究が教える すごい心理学』12万部（シリーズ20万部）、『プロ目線のインスタ運用法』8万部（シリーズ10万部）などがある。現在は書籍編集のスキルを活かし、「企業内編集部」のサービスに携わる。

・いま、企業は顧客に何を伝えるべきなのか 
・商品の背景にある「ストーリー」が人を引き付ける 
・世の中にあるストーリー発信の事例 
・さまざまな場面での「ストーリー」の活用方法 
・アウトプット事例（書籍、ウェブ記事）

≪第2部≫16:30～16:55（25分） 
スピーカー 
株式会社PR TIMES 
執行役員・カスタマーリレーションズ本部 本部長 三浦 和樹

1994年東京都出身。明治大学法学部を卒業後、新卒でPR TIMESに入社。入社2年目で「PR TIMES TV/LIVE」の責任者となり、翌年からは新設されたPR TV事業部の部長に。 その後営業本部を経て、カスタマーリレーションズ本部アクティブサポート担当マネージャー、22年9月にはカスタマーリレーションズ本部長。 23年4月に同社初の新卒出身かつ20代社員として執行役員に就任。趣味のキックボクシングで心身を鍛える。夏が苦手。

・地方企業だからこそできる広報・PR活動 
・商品に興味を持ってもらうためのプレスリリースの書き方 
・プレスリリース事例、活用方法

詳細・お申し込みはこちら 
URL：<a href="https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#01" target="_blank">https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#01</a>

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Session2 「商品・サービスを実際に体験してもらう」 
開催日時：2024年3月8日（金）13:00～14:00

≪第1部≫13:05～13:30（25分） 
スピーカー 
株式会社SUPER STUDIO 
取締役 CRO 真野 勉

1987年、東京都出身。青山学院大学を卒業後、ITベンチャー企業へ入社し、セールスとして同社の東証マザーズ上場に貢献。2014年にSUPER STUDIOを共同創業し、現在はCROとして企業間のアライアンスをリードしている。

・現場の感動がシステム導入のハードルを下げた 
・ECシステムを活用したファン作りに効果的な施策とは 
・地方発ブランドのECサイト活用事例

≪第2部≫13:30～13:55（25分） 
スピーカー 
ソウルドアウト株式会社 
マーケティングカンパニー執行役員COO 浅見 剛

アパレルメーカーを経て、2008年に株式会社オプトへ入社。2010年に同グループよりソウルドアウト株式会社の立ち上げに参画。営業、メディア、新規事業部門の本部長を歴任し、2021年4月より現職。これまでEC販売代行、新規事業立ち上げ支援、LINE公式アカウント運用支援サービスなどを開発し提供。ベンチャー及び中小企業のデジタルシフトを支援。現在、株式会社JOETSUデジタルコミュニケーションズ（本社：群馬県高崎市）の取締役を兼務。

・ECサイト立ち上げ後のマーケティング施策 
・記事LPでブランドの世界観を体感させる 
・デジタルマーケティングの地方活用事例

詳細・お申し込みはこちら 
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Session3 「新たな商品・サービスづくりから始める」 
開催日時：2024年3月13日（水）16:00～17:00

≪第1部≫16:05～16:30（25分） 
スピーカー 
クロスメディアグループ株式会社 
代表取締役 小早川幸一郎

ビジネス書出版社での編集職を経て、2005年に（株）クロスメディア・パブリッシングを設立。以後、編集力を武器に「メディアを通じて人と企業の成長に寄与する事業を行い、社会に新しい価値を提供する」というビジョンのもと、クロスメディアグループ（株）を設立。出版事業、マーケティング支援事業、メディア事業、アクティブヘルス事業を展開中。編集者としては、約30年間で800冊以上の企画・制作に携わる。近年は『新規事業と多角化経営』『人間主義的経営』『これからのデザイン経営』など、最先端の経営をテーマにした書籍の編集を行う。

スピーカー 
株式会社アロットオブ 
代表取締役&nbsp; 立山 善規

1980年千葉県生まれ。日本大学芸術学部卒業後、小物雑貨のOEM・販促関連の新規営業と商品や販促物の企画・デザインに従事したのち、プロダクトデザイナーとして株式会社Francfranc（旧 株式会社バルス）に入社。Francfranc商品部でテーブル＆キッチンウェアを中心に雑貨全般と家電照明のMD、商品開発、生産管理、VMDまで一貫した業務を経験。また３年半、香港にてアジア店舗への商品供給・アジア工場の新規開拓、海外マーケット販売に携わる。2015年に独立し、2017年10月に株式会社アロットオブを設立。インテリア、雑貨業界の小売・メーカー・商社のブランディングを行い、MD戦略立案から、商品企画・開発・デザイン・VMDまで一貫した業務を行う。2020年に初の自社ブランドとして「KIKIME」をリリース。

・お客様視点での商品・サービス開発 
・商品・サービスの「見せ方・伝え方・売り方」 
・地方企業の商品・サービス開発事例&nbsp;

≪第2部≫16:30～16:55（25分） 
スピーカー 
株式会社ロケットスター 
代表取締役社長 荻原 猛

ソウルドアウト株式会社の創業者（売上250億円、従業員500人、2022年度）2023年4月に3度目の起業。株式会社ロケットスターを立ち上げる。 ＜経歴＞ 1973年生まれ。大学卒業後に起業するも失敗。インターネットの魅力に気付き、2000年株式会社オプト入社。2006年広告部門の執行役員に就任。2009年ソウルドアウト株式会社を設立し代表取締役社長に就任。2017年マザーズ、2019年東証一部上場。2022年3月博報堂ＤＹホールディングスによるTOBにて子会社化。1年間のPMIを経て取締役退任。2023年4月株式会社ロケットスターを50歳で起業。

・起業・資金調達・経営&nbsp; 
・サーチファンド 
・地方企業の事例&nbsp;&nbsp;

詳細・お申し込みはこちら 
URL：<a href="https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#03" target="_blank">https://cm-marketing.jp/wbn_2403/ss/#03</a>

<h3 dir="ltr">■こんな方へオススメ</h3>

・自社商品・サービスの全国展開・世界展開に課題を抱える企業経営者の方 
・新たな商品・サービスを開発し、全国展開・世界展開を見据えている企業経営者の方

<h3>■主催</h3>

株式会社クロスメディア・マーケティング 
株式会社SUPER STUDIO 
ソウルドアウト株式会社 
株式会社PR TIMES 
株式会社ロケットスター

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

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コーポレートサブタイトル

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コーポレートタイトル

【2024年3月7日・3月8日・3月13日、無料ウェビナー開催】 あなたの商品・サービスのファンを日本全国につくるために、私たちができること ～地方発全国、日本発世界へ。想いを共にする5社がそれぞれの専門領域から地方企業の成長に寄与するノウハウを公開～

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表取締役 CEO：林 紘祐、以下「SUPER STUDIO」）と三井不動産株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：植田 俊、以下「三井不動産」）が「RAYARD MIYASHITA PARK」にて展開する「THE [　] STORE（ザ・ストア）」に、香りで洗う極上体験をお届けするヘアケアブランド「MERCURYDUO one Beaute（よみがな：マーキュリーデュオ ワン ボーテ）」が2024年2月1日（木）～2月11日（日）の11日間限定で出店いたします。

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今回MERCURYDUO one Beauteが販売するシャンプー＆トリートメントは、髪と頭皮をケアする保湿成分・アミノ酸系洗浄成分などこだわりの美髪処方と並んで、&ldquo;人類にモテる「センシャルフェミニン」の香り&rdquo;が最大の特長。しかし、ECでは「香り」を表現することは困難でした。週単位で出店できる次世代型ショップ「THE [　] STORE」は、「香り」の魅力を実体験できるリアルな場として、ECブランドと来店者を結びます。

<h3 dir="ltr">出店概要</h3>

ブランド名 
MERCURYDUO one Beaute ／ <a href="https://mercuryduo-beauty.com/" target="_blank">https://mercuryduo-beauty.com/</a>

出店期間 
2024年2月1日（木）〜2024年2月11日（日）

販売予定の商品 
※金額は税込にて記載

・MERCURYDUO　アミノ＆ミネラルシャンプー　4,400円 
&rarr;「THE [　] STORE」出店記念キャンペーン価格　2,200円

・MERCURYDUO　アミノ＆ミネラルトリートメント　4,400円 
&rarr;「THE [　] STORE」出店記念キャンペーン価格　2,200円

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実施キャンペーン 
2024年2月1日（木）～2月11日（日）のTHE [　] STORE出店期間中全ての日程で、下記キャンペーンを実施いたします。

キャンペーン①：シャンプー＆トリートメントペアパウチプレゼント 
来場者アンケートにご回答いただき、「MERCURYDUO one Beaute」公式SNSアカウントをフォローした画面をご提示いただくと、各日先着50名様に「MERCURYDUO　アミノ＆ミネラルシャンプー・トリートメント」ペアパウチをプレゼントいたします。

MERCURYDUO one Beaute 
公式Instagramアカウント：<a href="https://www.instagram.com/mercuryduo_onebeaute/" target="_blank">https://www.instagram.com/mercuryduo_onebeaute/</a>

キャンペーン②：カップジェラートプレゼント 
オリジナルジェラートブランド「goood gelato（グッドジェラート）」公式SNSアカウントをフォローした画面をご提示いただくと、各日先着10名様にカップジェラートをプレゼントいたします。

goood gelato&nbsp; 
公式Instagramアカウント：<a href="https://www.instagram.com/goood.gelato/" target="_blank">https://www.instagram.com/goood.gelato/</a>

店舗位置 
RAYARD MIYASHITA PARK　North 2F 
東京都渋谷区神宮前六丁目20番10号

アクセス 
JR・東京メトロ各線・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分

営業時間 
11:00〜21:00

<h3 dir="ltr">MERCURYDUO one Beauteについて</h3>

MERCURYDUO one Beauteは、株式会社oneが運営するECブランドです。「NEW URBAN FEMININE」をブランドコンセプトに、女性が華やぐトレンド感や爽やかなカラーリングとディテールの知的なスタイル、鮮やかにシーンを彩るパーティースタイルまでを提案し、20代を中心に幅広く支持されているアパレルブランドの「MERCURYDUO」とライセンス契約し、同ブランドのヘアケア商品を取り扱っています。ほか、同社が&ldquo;誰もがハッピーになるような人も地球も笑顔にするグッドなジェラート&rdquo;をコンセプトに沖縄県恩納村に店舗を構える「goood gelato」のジェラートを販売しています。

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<h3 dir="ltr">運営会社　会社概要</h3>

会社名　：株式会社one

代表者　：代表取締役CEO 清水佑介

所在地　：東京都新宿区神楽坂6-42 神楽坂喜多川ビル3F

資本金　：9,990,000円

設立　　：2010年9月

事業内容：マーケティング事業を中心に美容、飲食事業などを展開

URL　&nbsp; ：<a href="https://one-inc.co.jp/" target="_blank">https://one-inc.co.jp/</a>

<h3 dir="ltr">THE [　] STOREについて</h3>

THE [　] STOREは、SUPER STUDIOと三井不動産がEC/D2Cブランドへ提供するOMOソリューションのひとつです。来店者は自らのスマートフォンを使って二次元バーコードから商品を購入できます。出店するEC/D2Cブランドは、オンラインだけでなく、オフライン（リアル店舗）での購入データもecforceで一元管理できるようになるため分析がしやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などに活用できます。

▼THE [　] STORE店舗イメージ

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▼THE [　] STORE購入導線

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※ &nbsp; &nbsp;記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

次世代型ショップ「THE [　] STORE」にヘアケアブランド「MERCURYDUO one Beaute」が出店決定 〜ECで訴求困難な「香り」実体験の場を提供、2月1日（木）より出店開始〜

複数メディアにて、ecforceの「楽天ペイ」オンラインでの決済サービスの提供開始に関する記事が掲載されました。

ぜひご覧ください。

&nbsp;

ペイメントナビ

<a href="https://paymentnavi.com/paymentnews/140444.html" target="_blank">https://paymentnavi.com/paymentnews/140444.html</a>

ECのミカタ

<a href="https://ecnomikata.com/ecnews/41738/" target="_blank">https://ecnomikata.com/ecnews/41738/</a>

通販通信

<a href="https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/72799" target="_blank">https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/72799</a>

日本ネット経済新聞

<a href="https://netkeizai.com/articles/detail/10636" target="_blank">https://netkeizai.com/articles/detail/10636</a>

&nbsp;

プレスリリース

統合コマースプラットフォーム「ecforce」、「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションサービスにて提供開始

<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000137.000016245.html" target="_blank">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000137.000016245.html</a>

【メディア掲載】ecforceの「楽天ペイ」オンラインでの決済サービスの提供開始に関する記事が掲載されました

通販通信にて、「THE [ ] STORE」に関するセミナーレポートが掲載されました。

弊社取締役CROの真野と三井不動産株式会社様が、「SPIDER SUMMIT for EC」のセミナーでお話しした内容についてご紹介いただいています。

ぜひご覧ください。

&nbsp;

なぜD2CがMIYASHITA PARKで期間限定店を仕掛けるのか？THE [　] STOREの狙い

<a href="https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/72792" target="_blank">https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/72792</a>

【メディア掲載】通販通信にて「THE [　] STORE」に関するセミナーレポートが掲載されました

統合コマースプラットフォーム「ecforce」（イーシー・フォース）を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、ecforceの決済機能として新たに「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションサービスにて提供開始します。なお、「楽天ペイ」オンラインは定期購入の支払いにも対応しており、決済時には「楽天ポイント」が利用でき、ポイントも付与（※1）されます。

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<h3>「楽天ペイ」オンラインでの決済提供開始の背景</h3>

　これまでecforceでは、商品購入時の決済における消費者の利便性とEC/D2Cメーカーの事業成長を支援するため、各種決済手段の拡充をおこなってまいりました。この度、消費者のスマホ決済サービスの利用率の高まりやecforce導入ショップからのご要望を受け、新たに「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションサービスとして提供を開始しました。

　「楽天ペイ」オンラインは、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、楽天IDとパスワードで簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天ポイント」の獲得（※1）および利用が可能です。

　今回の「楽天ペイ」オンラインの提供においては、定期購入の支払いが可能な上に決済時に「楽天ポイント」も利用できます。また、「楽天ポイント」も付与（※1）されるため、楽天会員の購入離脱防止に貢献します。　

　引き続きecforceでは、決済手段の拡充を進め、ecforceを導入するEC/D2Cメーカーの商品の購入率やLTV、顧客体験の向上に向け支援してまいります。

&nbsp;

<h3 dir="ltr">「楽天ペイ」オンラインの申し込みについて</h3>

ecforceを導入するショップで「楽天ペイ」オンラインの申し込みを希望される方は、以下よりお問い合わせください。

・お問い合わせ：<a href="https://support.ec-force.com/hc/ja/articles/24429087768601" target="_blank">https://support.ec-force.com/hc/ja/articles/24429087768601</a>

・注意事項：本オプションサービスのご利用には、楽天ペイメント株式会社との契約が必要です。予めご了承ください。

&nbsp;

※&nbsp; &nbsp; 記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

※1　「楽天ポイント」が貯まるのは、「楽天カード」「楽天ポイント」「楽天キャッシュ」での支払いに限ります。

&nbsp;

統合コマースプラットフォーム「ecforce」、 「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションサービスにて提供開始 〜定期購入の支払いでも利用可能に〜

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、有限会社九南サービス（所在地：宮崎県都城市平江町、代表者：田中 耕太郎、以下：九南サービス）が展開する「タマチャンショップ」に統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入いただきました。

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▼事例インタビュー詳細はこちら：&nbsp; 
顧客とのつながりを強化して「ファン化」を実現。リピーターが70％以上を占めるタマチャンショップがecforceを使い続ける理由 
<a href="https://ec-force.com/user_voice/tamachanshop">https://ec-force.com/user_voice/tamachanshop</a>

<h3>全国各地にしあわせ食を届ける「タマチャンショップ」</h3>

　九南サービスは、代表取締役である田中 耕太郎氏の父、田中 茂穂氏が1993年に創業しました。もともと宮崎県都城市で3代続くしいたけ農家を営んでいましたが、海外からの輸入などで価格競争が激化。日本のしいたけ産業が衰退し始めたことをきっかけに「日本のしいたけ」というブランドを守りたいという想いから、大手ECモールで「タマチャンショップ」をオープンしました。

しいたけがニッチな商材だったこともあり、モールの出店ページのアクセスが伸びないことに課題を感じていました。そのため、他商品の取り扱いについても検討を始め、自然食品や健康食品を少しずつ販売するようになりました。

そこから自社ECサイトを運営するに至りました。そこから、ありがたいことに会員数も年々増え続けていて、現在は全体で140万人ほどのお客様にご利用いただいており、年間の売上は約50億円にのぼります。 
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　今では雑穀やナッツ、スーパーフード、お茶、そしてオリジナルの健康食品やコスメなど「食」に関するさまざまな商品を取り扱っており、みんなが笑顔になれる「しあわせ食」をテーマに、全国各地から上質な食材を厳選して独自に商品開発も行っています。

<h3>ecforce導入の背景</h3>

　購入してくださるお客様が増えてきても、ECモールではブランド特有の世界観を表現することが困難でした。お客様にとっては「楽天で購入した」という体験や印象が強いため「タマチャンショップ」として認知されにくく、商品のリピーターがつきづらいことも課題に感じていました。そこで、タマチャンショップの世界観を表現することでブランディングに力を入れていきたいという目標のもと、自社ECサイトの立ち上げに至りました。

また、ECモールのみで販売していた時は、お客様から「欠品などで欲しい時に商品が買えない」「定期購入をしたい」という声も頂いていました。お客様を第一に考えた結果として、自社ECサイトの運営と定期販売の導入も行い、今では高いリピート率を継続できています。 
 
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　自社ECサイトを開始した時は、ecforceとは別のカートシステムを3年ほど使用していました。しかし、当時のカートシステムはTOPページしか表現を変更できない状況でカスタマイズの限界があり、理想的なUI/UXの実現が難しいことが課題でした。

その頃のタマチャンショップは、健康と美容にいいものを全国の皆さんに勧める「日本のおかあちゃん」というコンセプトができあがっており、特に自社ECサイトを使用してくださるお客様はその想いに共感し、商品を愛用してくださっていて熱量も高い状態でした。

たくさんのファンやリピーターの方々がいらっしゃる中で、よりコミュニケーションデザインにこだわりたいという想いが強くなり、カスタマイズ性の高いecforceを導入することにしました。

<h3>ecforceのLP作成機能により、カゴ落ちの割合を20%改善</h3>

　広告での新規獲得施策では、ecforceのLP作成機能が大きく貢献しています。ecforceを導入する前は、LPの個人情報を入力するフォームで分かりづらい箇所があったり、ブランドの世界観が統一されていなかったりと、LP経由のアクセスは6割近くカゴ落ちしていました。

ecforceの導入で、入力フォームを含めた購入導線や操作性が大きく改善されたため、LPからのコンバージョン率が20%ほどアップしました。また、LPの分析が分かりやすいため、PDCAも回しやすい点が助かっています。 
 
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　また、新規購入者の多くは定期商品を購入されています。当初は定期販売の設計に苦労しましたが、今では2万人ほどのお客様に定期購入をご利用いただいています。初回はモールで商品を購入された方が、商品を検索して自社ECサイトに流入し、定期商品を購入してくださるといった流れが作れています。

CRMの強化については、ecforceとLINEを連携させることで、購入してくださったお客様との継続的なコミュニケーションを取れるようにしています。健康と美容のためには継続することが重要なので、LINEでお客様に合わせたコンテンツを届けるのが目的です。

現状は購入者様の半数近くがLINEを登録してくださっており、LINEからお届け日の確認や定期商品の味の変更、定期解約などもできるようにしているため、お客様にとっても使い勝手が良いのではないかと思っています。このような導線が実現できたことも、お客様のユーザビリティの改善に繋がり、高い継続率を維持できている要因だと考えています。

<h3>お客様同士がつながるコミュニティサイトで持続可能なビジネスモデルを実現</h3>

①実店舗にてタマチャンショップを体験 
　店舗は「体験型」という位置づけで、あくまで自社ECサイトのタマチャンショップを体験できる場所として、10店舗展開しています。店舗と自社ECサイトをシームレスにつなぎ、ワンストップの体験を提供しながら「食のワンダーランド」の実現を目標にしています。

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　現在は、新商品を月に3〜4種類のペースで出していますが、店舗では自社ECサイトで販売する前にテスト販売などを行うこともあります。タマチャンショップのお客様とビジョンを共有しながらタマチャンショップのコンセプトを育んだり、商品開発に繋げたりと、持続可能なビジネスモデルを構築したいと常に考えています。

②コミュニティサイト「タマリバ」でお客様同士の交流が活発化 
　コミュニティサイトの「タマリバ」も運営しています。タマリバの中でお客様同士がおすすめ商品の話題で盛り上がったり、商品を使ったレシピを提案し合ったりと、自然な形で口コミが発生しています。

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　お客様同士で交流が活発化することで、意図せずとも商品の魅力が発信されています。そこから実際の購入に繋がっていることもあり、非常に理想的なコミュニティ形成ができています。現在3回以上リピート購入してくださっているお客様が全体の70%を超えていて、これがタマチャンショップの強みとなっています。

<h3>オンライン&times;オフライン&times;グローバルで次のステージへ</h3>

　お客様の「ファン度」をより高めながら、3年後には売上100億円のステージを目指しています。また、中長期的には2つの取り組みを実現したいと思っています。

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1つ目は海外展開・越境ECです。九南サービスのプロジェクトとして、日本が誇るプロダクトをもっと世界に届けていきたいという想いがあります。今後は海外からのアクセスにも対応した、見やすくて読みやすいサイト設計にも取り組んでいきたいです。

2つ目は、AIを活用したマーケティングのオートメーション化です。個々のお客様に対しておすすめの商品を提案したり、問い合わせを受けた際にAIが一次回答したりなど、お客様にとってより利便性の高いサービスやコミュニケーションを実現できるよう進化していきたいです。

ecforceでは、統合コマースプラットフォームとしてオンラインとオフラインのデータを統合管理し、ECビジネスの最適化に留まることなく、モノづくりのビジネス全体を最適化することを目指しています。最新のテクノロジーとデータドリブンな事業運営で、EC/D2Cメーカーの日々の業務の最適化を促すと共に、販売チャネルごとのデータ統合などを通して消費者の利便性向上につながる機能開発やパートナー企業との協業・サービス連携など、ecforceを導入いただくEC/D2Cメーカーの売上の最大化に寄与してまいります。

▼事例インタビュー詳細はこちら：&nbsp; 
顧客とのつながりを強化して「ファン化」を実現。リピーターが70％以上を占めるタマチャンショップがecforceを使い続ける理由 
<a href="https://ec-force.com/user_voice/tamachanshop">https://ec-force.com/user_voice/tamachanshop</a>

<h3>有限会社九南サービス 会社概要</h3>

・会社名：有限会社九南サービス 
・事業内容：インターネットを利用した通信販売業務 
・所在地：宮崎県都城市平江町44-3-2 
・会社設立：1993年 
・代表者：代表取締役　田中 耕太郎(EC事業部) 
・サイトURL：<a href="https://tamachanshop.jp/">https://tamachanshop.jp/</a>

※ &nbsp; &nbsp;記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

美容や健康にこだわった自然食品屋 「タマチャンショップ」で 統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入〜自社ECサイトの構築により、定期販売や顧客とのコミュニケーション強化を実現〜

複数メディアにて、株式会社再春館製薬所のecforce導入に関する記事が掲載されました。

ぜひご覧ください！

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ECのミカタ

<a href="https://ecnomikata.com/ecnews/41569/" target="_blank">https://ecnomikata.com/ecnews/41569/</a>

日本ネット経済新聞

<a href="https://ecnomikata.com/ecnews/41569/" target="_blank">https://netkeizai.com/articles/detail/10506</a>

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プレスリリース

株式会社再春館製薬所の新ブランド「Lashiku（ラシク）」で統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入

<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000138.000016245.html" target="_blank">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000138.000016245.html</a>

【メディア掲載】株式会社再春館製薬所のecforce導入に関する記事が掲載されました

株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、株式会社再春館製薬所（所在地：熊本県上益城郡益城町、代表者：代表取締役 CEO 西川正明、以下：再春館製薬所）の新ブランド「Lashiku（ラシク）」で統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入いただきました。

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▼事例インタビュー詳細はこちら：&nbsp; 
グッドエイジング企業を目指す。再春館製薬所の未来を創る新ブランド「Lashiku」でecforceが選ばれた理由とは 
<a href="https://ec-force.com/user_voice/lashiku">https://ec-force.com/user_voice/lashiku</a> 
&nbsp;

<h3>新ブランド「Lashiku」をスタート</h3>

　1932年に創業した再春館製薬所は、1974年にコラーゲンを配合したドモホルンリンクルを発売し、来年50周年を迎えます。ドモホルンリンクルは全国に広がる会員様によるリピート購入が多く、コールセンターでのコミュニケーションを元に、末永くお付き合いいただけるビジネスを展開してきました。

 
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　再春館製薬所では「自分らしく、素敵に年齢を重ねること」をグッドエイジングと表現し、この世界を実現するために新しい商品で新たなお客様にアプローチすることが必要だと考えました。そこで、新たなブランド「Lashiku」をスタートさせました。

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<h3>ecforce導入の背景</h3>

　既存の自社構築システムは、ドモホルンリンクルを販売するためには最良の形になっているものの、システムが複雑化しており、商品の追加やシステムの変更をスピーディに実現することが難しい状態でした。そのため、今回LashikuのECサイト構築にあたってはスピード感を重視し、既存のフルスクラッチのシステムではなくカートシステムを利用することにしました。

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　ecforceは、機能リリースの頻度が高く、最新の機能が常にアップデートされます。フルスクラッチのシステムと違い、トレンドを押さえた機能が定期的にアップデートされること、また、再春館製薬所の新たなチャレンジとして、定期販売でリピート購入を促進していくことを検討した際、ecforceには必要な要素が揃っていたため、導入に至りました。

また、ecforce consulting*も活用し、サポートを受けながら事業成長に向けて並走して貰える点も魅力的に感じました。

*ecforce consulting:コンサルティングサービス。実績に基づいたナレッジで、マーケティングからサプライチェーン構築までEC運営における全領域を支援する。

<h3> 
最速で成果を出せたからこそ、定期購入にチャレンジできた</h3>

　セキュリティー面も問題なく、約一ヶ月程でLashikuのサイトを立ち上げることができました。ecforceの導入で、新商品や新サービスの追加もスピーディーに対応できています。オープンから二ヶ月が過ぎた頃には、コンスタントに一日数十件の注文が入るようになっており、Lashikuを始めるにあたって基準としていた新規獲得400件もクリアできました。

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　再春館製薬所は、これまではお客様との対話を通して能動的なリピート購入を促進してきたため、定期販売へのチャレンジについては社内でやや懐疑的な意見もありました。しかし、Web広告の成果分析によってある程度の売上予測が立てられたため、まずは「まとめ買い」商品を展開して実績を作り、定期販売を実施する場合の売上予測とともに社内に提案することで、無事に定期販売を導入することができました。これは、ecforceの導入で最速でPDCAを繰り返し、成果を出せたからこその結果です。

&nbsp;

<h3>CRM強化にあたりecforce maを導入</h3>

　ecforceは、FAQが非常に充実していて使いやすかったり、ワンストップでLPやWeb広告の管理、成果まで可視化できたりするため非常に便利です。広告効果が直感的でわかりやすいので、新しいコピーや訴求の発掘にも役立っています。

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　また、ecforce consultingでは、再春館製薬所やLashikuが目指す世界観に寄り添いながらサポートしてもらえる点も魅力的です。新たなチャレンジとなった定期販売でも、機能が充実していることはさることながら、効果的な定期サイクルの設定や送料の設計など、細かい部分まで多くのノウハウや実績を基にアドバイスをもらえました。 
　　 
　どんなアクションが成果に繋がるのかを見直しながら、主力事業にフィードバックするという良いサイクルが社内で生まれ始めており、これもecforceで実現できた施策と、多くの機能を活用した成果です。今後はecforce ma*を活用しながら、CRMにも力を入れて行く予定です。

*ecforce ma:EC特化のMAツール。簡単で正確なデータ連携が可能、且つEC特化の効果的なプリセットを用意。CRM施策の売上効果を可視化し、効率的なマーケティング施策を実行可能とする。

<h3> 
より幅広いお客様にブランドの魅力を伝える</h3>

　グッドエイジング企業になるため、100万人のお客様とつながることを目標とした時に、その何割かは新ブランドのLashikuから生まれたお客様だという形を目指していきます。

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　そのためには、立ち上げた新ブランドのLashikuが、会社全体の成長に着実に貢献していることが非常に重要です。CRMの強化でリピート購入していただきつつ、商品やブランドをまたがったクロスセル、アップセルを実現できる流れを作っていきます。ecforceを導入したLashikuで、長年の課題であった新しいお客様との出会い方やその知見を蓄積し、ビジネスの第二の柱に育てていきたいです。

 
　ecforceでは、統合コマースプラットフォームとしてオンラインとオフラインのデータを統合管理し、ECビジネスの最適化に留まることなく、モノづくりのビジネス全体を最適化することを目指しています。最新のテクノロジーとデータドリブンな事業運営で、EC/D2Cメーカーの日々の業務の最適化を促すと共に、販売チャネルごとのデータ統合などを通して消費者の利便性向上につながる機能開発やパートナー企業との協業・サービス連携など、ecforceを導入いただくEC/D2Cメーカーの売上の最大化に寄与してまいります。

 
▼事例インタビュー詳細はこちら：&nbsp; 
グッドエイジング企業を目指す。再春館製薬所の未来を創る新ブランド「Lashiku」でecforceが選ばれた理由とは 
<a href="https://ec-force.com/user_voice/lashiku">https://ec-force.com/user_voice/lashiku</a>

株式会社再春館製薬所の新ブランド「Lashiku（ラシク）」で統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入

ecforceと国内最大級パブリックDMPを提供するインティメート・マージャーのアライアンス連携について、複数メディアで記事が掲載されました。

ぜひご覧ください。

&nbsp;

ECzine

<a href="https://eczine.jp/news/detail/14043" target="_blank">https://eczine.jp/news/detail/14043</a>

日本ネット経済新聞

<a href="https://netkeizai.com/articles/detail/10474" target="_blank">https://netkeizai.com/articles/detail/10474</a>

通販通信

<a href="https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/72674" target="_blank">https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/72674</a>

&nbsp;

プレスリリース

ecforce、国内最大級パブリックDMPを提供するインティメート・マージャーとアライアンス連携を開始

<a href="リhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000016245.html" target="_blank">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000016245.html</a>

【メディア掲載】ecforceとインティメート・マージャーのアライアンス連携に関する記事が掲載されました

統合コマースプラットフォーム「ecforce（イーシーフォース）」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下：SUPER STUDIO）は、約4.7億件のオーディエンスデータを提供するDMP専業最大手、データマーケティングカンパニーの株式会社インティメート・マージャー（本社：東京都港区、代表取締役社長：簗島 亮次、以下：インティメート・マージャー）と成果報酬型ディスプレイ広告運用サービス「Performance &nbsp;DMP」におけるアライアンス連携を行い、ecforce導入ショップを対象に専用窓口を開設します。なお、Update E-Commerceを理念に掲げ、様々なアプローチでのEC支援事業やECの知識や経験をシェアするコミュニティ「ECオタク」を手がける株式会社コマースファクトリー（本社：東京都目黒区、代表取締役：岡本 駿平、以下：コマースファクトリー）が専用窓口のサポートコンシェルジュとして企業やショップの導入をサポートします。

<img alt="" src="https://faq-system.s3.amazonaws.com/ckeditor_assets/pictures/2210/content_OGP_231222.jpg" />

<h3>アライアンス連携について</h3>

　「ecforce」は、テクノロジーとデータを活用して &ldquo;ビジネス全体&rdquo; を最適化するECカート成長率No.1(※1)の統合コマースプラットフォームです。オンラインとオフラインのデータを統合管理し、ECビジネスの最適化に留まることなく、モノづくりのビジネス全体を最適化することを目指しています。現在1,300ショップ以上が導入しており、スタートアップ企業からエンタープライズ企業まで、ECを軸としたあらゆるビジネスを支援しています。

　今回、CommerceTech（コマーステック）領域の新たな取り組みとしてインティメート・マージャーとアライアンス連携を行うことで、コマースファクトリーのサポートのもと、ecforceの導入ショップはスムーズに「Performance DMP」を導入することが可能になります。これにより、ecforceを導入しているショップのWeb広告における効果の向上が期待できます。

<h3>「Performance DMP」について</h3>

　インティメート・マージャーが保有する約4.7億のオーディエンスデータ「IM-DMP」に企業が保有する 1st Party Data を掛け合わせることで、コンバージョンしやすい⼈にのみディスプレイ広告を配信し、さらに購買などの成果へ⾄った件数に応じて請求が発⽣する成果報酬型ディスプレイ広告運⽤サービスです。

　昨今、インターネットの普及や新型コロナウイルス感染拡大の影響により、総合ECサイトの利用者は増加傾向にあり、企業の販路拡大・開拓においてECサイトは不可欠な存在になりました。インティメート・マージャーでは、ECプラットフォームを利用する企業やショップが「Shopify」のサイト内で簡単に「Performance DMP」を導入できるようにするための機能拡張アプリケーションの開発・運営などを行ってきました。消費者のプライバシーに配慮しながら、さまざまな領域でのデータ活用を目指し、&quot;データとAI技術&rdquo;を活用したプロダクト開発・マーケティングの支援を推進しています。

<h3>「Performance DMP」専用窓口開設記念セミナーについて</h3>

「Performance &nbsp;DMP」の専用窓口開設を記念して3社でセミナーを開催します。広告効果の課題など、ビジネスの規模拡大を目指す事業者が抱える問題を解消する戦略や手法について、具体的な解説を行います。是非この機会にご参加ください。

セミナータイトル 
2024年にEC/D2C売上を拡大するには？新規集客のCPA改善とCVR最適化で広告効果が358％UPした施策を大公開 
～Cookie規制に対応したWeb広告とサイト改善によるCVR最適化の秘策～

開催日時 
2024年1月24日（水）12:00～13:00

申し込み方法 
セミナー特設ページよりお申し込みください 
<a href="https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_ZOMgPvUOQdSg-0oMeH_olg" target="_blank">https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_ZOMgPvUOQdSg-0oMeH_olg</a>

参加対象者 
D2Cの立ち上げから規模拡大期に移行するEC/D2Cの新規集客担当者

<h3>株式会社インティメート・マージャーについて</h3>

（<a href="https://corp.intimatemerger.com/" target="_blank">https://corp.intimatemerger.com/</a>） 
「世の中のさまざまな領域における、データを使った効率化」をミッションに掲げ、国内DMP市場導入シェアNo.1(※2)のデータ活用プラットフォーム「IM-DMP」を保有するデータマーケティングカンパニー。約4.7億のオーディエンスデータ(※3)と高度な分析技術を掛け合わせたデータ活用プラットフォーム「IM-DMP」の提供・構築支援、データ活用に関するコンサルティングサービスを提供しています。また、プライバシー保護に関する取り組みとして、一般社団法人 日本経済団体連合会が掲げる「個人データ適正利用経営宣言」に賛同しています。今後はSales TechやFin Tech、Privacy TechなどのX-Tech領域に事業を展開し「データビジネスのプロデューサー集団」を目指します。

<h3>株式会社コマースファクトリーについて</h3>

（<a href="https://comfactory.co.jp/" target="_blank">https://comfactory.co.jp/</a>） 
Update E-Commerceを理念に掲げ、様々なアプローチでのEC支援事業やECの知識や経験をシェアするコミュニティ「ECオタク」を手がけています。

&nbsp;

※ &nbsp; &nbsp;記載の商品名、サービス名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

※1　有料市場調査レポートより自社調べ。尚、当該調査レポートについては、調査機関において調査依頼を行い、当該調査に承諾したSaaS型ECサイト構築市場に該当する企業のみを比較対象として選出 / SaaS型ECサイト構築市場における売上上位8社のみを対象、自社プロダクトを提供していない企業を除く / 集計期間：2022年4月〜2023年3月 
※2　出典元：「DataSign Webサービス調査レポート 2021.2」 
※3　⼀定期間内に計測された重複のないブラウザの数を⽰します。多くの場合、ブラウザの識別にはCookieが利⽤され、⼀定期間内に計測された重複のないCookieの数のことを⽰します。

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