「＜消費者・事業者1,000名調査＞EC売上を伸ばす顧客アプローチの鍵」ダウンロード
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資料概要
EC事業者・消費者それぞれ500名、全1,000名以上を対象とした最新の調査データです。近年、CPAの高騰や、LTV施策など、EC事業者の売上拡大への課題は深刻化しています。その中で、実際の消費行動が起こるきっかけや傾向はどのように変化しているのか。消費者を理解した上で事業者が今本当にやるべき対策についても解説しています。
この資料でわかること
- 最新の消費行動の実態
- 消費行動が起こるきっかけとは
- 商品購入の決め手や購入場所
- EC事業者が抱えている課題と対策