「ecforce」は株式会社フィードフォース（所在地：東京都文京区、代表取締役：塚田 耕司、以下「フィードフォース」）が提供するソーシャルログイン/ID連携サービス「ソーシャルPLUS」と連携を開始しました。今回の連携開始で、「ecforce」を利用するEC事業者はLINEのソーシャルログイン機能を簡単に自社ECサイトに実装できます。
導入企業のメリット
・LINEログインをはじめとするソーシャルログイン機能を簡単に導入できる。
・LINEログインを利用すると同時に企業のLINE公式アカウントへの友だち追加が自動で完了でき、LINE上でアプローチできる会員数を増やせる。
・LINEログインを通じて、ユーザーの会員IDとLINEアカウントの自然な紐付けが可能となるため、会員情報を活用したセグメントメッセージ配信が可能になる。
オンラインショップ利用ユーザーのメリット
・LINEのアカウント情報を利用して手間なくオンラインショップの会員登録ができる。
・オンラインショップが発行するクーポンやおすすめ品、定期購入に関するお知らせをLINEで受け取れる。
今回の連携開始時の利用企業導入事例
かねてより「ecforce」を導入されている「LuLuLun」オンラインショップ（ https://lululun.com/online/ ）でソーシャルログイン機能が利用可能になりました。オンラインショップとLINE公式アカウントを連動させたOne to Oneのコミュニケーション施策を実現しました。
【ご参考】
「ソーシャルPLUS」について
「ソーシャルPLUS」は、ソーシャルログイン機能を既存のWebサイトに簡単かつ安価に導入できるサービスです。LINEやFacebook、Twitterなど、複数のプラットフォームに対応しています。
また「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプション機能は、企業のLINEアカウントと連動するLINEログインをはじめ、自動友だち追加機能やMessaging API等、LINEを活用した顧客とのOne to Oneコミュニケーションに必要となる各種機能の導入にも対応しています。
さらに「ソーシャルPLUS」が提供するメッセージマネージャーでは、特定のユーザーに対し、ブラウザ上の操作で簡単にメッセージの送信が可能で、通常のLINEのように1：1でトークする事が可能となる「カスタマーサポート」機能も提供しています。顧客からの問い合わせや予約受付といった個別対応に活用でき、ユーザーの利便性が大きく向上します。
